ODDO BHF Banque Privée accompagne de grands clients privés depuis plus d'un siècle sur leurs problématiques patrimoniales et entrepreneuriales. A travers deux types de gestion possibles, nous proposons à nos clients une approche personnalisée, fondée sur le conseil et la qualité de service autour d'une large gamme d'expertise : salle de marché dédiée, structuration juridique et fiscale...
Au sein d'ODDO BHF Banque Privée, vous rejoindrez une équipe de banquiers privés. Vos principales missions seront :
1) Relation commerciale
Détecter les potentialités commerciales pour proposer des produits et services de la Banque, planifier des rendez-vous auxquels vous pourrez participer
Participer à des actions d'appels sortants de découverte client ou de campagnes produits spécifiques : rétablir le contact avec les clients, identifier leurs besoins, répondre à leurs questions et les orienter vers les bons interlocuteurs en interne (gérants privés, conseillers)
Répondre aux appels entrants : accueillir le client au téléphone et l'orienter en fonction de sa demande
Participer à l'élaboration et au suivi des campagnes de prospection
2) Gestion des dossiers clients
Gérer les rendez-vous clients, répondre au téléphone et faire remonter les informations utiles
Préparer les présentations commerciales pour répondre aux demandes des clients et prospects
Mettre en place des tableaux de reporting pour les banquiers
Cette alternance vous permettra de challenger vos capacités commerciales dans un environnement qui vous formera aux produits et aux problématiques variées de la gestion privée.
Etudiant en école de commerce ou équivalent universitaire, niveau Master 1 ou Master 2
Forte appétence commerciale et sens du client
Dynamisme, esprit d'initiative
Autonomie, capacité d'analyse
Rigueur, sens des responsabilités, organisation
Bon esprit d'équipe
Bon sens, esprit curieux
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. Nous vous accompagnons lors du process de recrutement et une fois recruté(e), pour adapter et/ou faciliter au mieux votre vie au sein de l'entreprise. N'hésitez pas à poser des questions lors de l'entretien RH.
