Cercleurop, négociant en emballages à destination des professionnels de l’industrie et de la grande distribution, recrute un(e) Assistant(e) ADV / Logistique.
Vos missions principales
Vous travaillez en lien avec l’équipe commerciale sédentaire et le service expéditions. Vos responsabilités incluent :
- Vérifier et saisir les commandes dans notre ERP interne
- Confirmer les commandes aux clients (par mail et téléphone)
- Gérer les bons de préparation et les transmettre à la logistique
- Planifier les livraisons avec les transporteurs et les clients
- Suivre les statuts des livraisons et gérer les litiges liés au transport
- Gérer les réclamations (retard, casse, erreur, etc.) et éditer les avoirs
- Participer à d’autres tâches administratives si besoin
Profil recherché (obligatoire)
Formation administrative ou expérience significative en ADV / logistique
Excellent relationnel et sens du service client
Rigueur, organisation et réactivité
Maîtrise des outils informatiques, dont Excel et Outlook
À l’aise au téléphone, capable de gérer plusieurs demandes simultanées
Les plus qui feront la différence :
✔ Expérience dans un environnement PME
✔ Bonne gestion du stress et des priorités
✔ Connaissance d’un ERP (idéalement un outil de gestion de commandes/logistique)
Conditions proposées
- CDI – temps plein – 37h30 hebdo
- Salaire : 23 500 € à 26 000 € bruts annuels, selon profil
- Tickets restaurant : 6,50€/jour
- Accès aux avantages du CSE Cercleurop
- Poste basé à Jeumont (59) – Parking sur place
❗ Merci de postuler uniquement si vous répondez aux critères "profil recherché" ci-dessus.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 23 500,00€ à 26 000,00€ par an
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- 59460 Jeumont: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)
Question(s) de présélection:
- Avez-vous une expérience en administration des ventes ou logistique ?
- Etes-vous à l'aise avec les appels téléphoniques professionnels ?
- Maîtrisez-vous Excel et Outlook ?
Lieu du poste : En présentiel
