Ce poste s’inscrit dans notre ligne de produits ET/UT.
Pour en savoir plus sur notre ligne de produits : https://www.eddyfi.com/
Le titulaire de ce poste sera basé à Paris à nos bureaux de Villebon-sur-Yvette.
L’Expert(e) Produits & Applications agit comme une référence clé pour les équipes internes comme pour les clients, en apportant une connaissance approfondie des produits et de leurs applications. Ce rôle implique de comprendre les besoins technologiques des clients et de collaborer avec les équipes internes afin de proposer des solutions efficaces. Ce poste est principalement axé sur les technologies d’inspection UT/PAUT et s’adresse à une personne possédant une expérience pratique sur le terrain, ayant réalisé de véritables inspections en environnement industriel.
Devenir EDDYFIER, ça te dit?
Chez Eddyfi Technologies, nous sommes fiers de repousser les limites de l’innovation pour soutenir les industries dont le monde dépend chaque jour. De l’énergie et du transport jusqu’aux infrastructures et bien au-delà, nos technologies contribuent à protéger les actifs critiques, à préserver l’environnement et, ultimement, à sauver des vies.
En tant qu’entreprise de renommée mondiale, nous sommes à l’origine de certains des systèmes les plus avancés au monde — offrant des solutions de pointe en courants de Foucault et ultrasons, en surveillance à distance, en générateurs de vapeur nucléaires, en systèmes de vision automatisés et en robotique. Et ce n’est que le début.
Si vous êtes passionné par la technologie et que vous souhaitez que votre travail ait un réel impact, nous aimerions beaucoup vous connaître.
Nos valeurs
- Nous sommes centrés sur nos clients et les plaçons au cœur de tout ce que nous faisons
- Nous innovons de façon réfléchie, en développant des solutions pratiques et tournées vers l’avenir qui répondent à des enjeux concrets et protègent ce qui compte le plus.
- Nous sommes fiables et responsables : nous faisons ce que nous disons que nous allons faire. Nous assumons nos actions et livrons des résultats de haute qualité avec intégrité, constance et transparence.
- Nous sommes plus forts ensemble et engagés à créer un environnement inclusif où chaque voix est entendue, respectée et soutenue.
Rejoindre notre équipe, c’est :
- Collaborer avec des experts dédiés à l’innovation dans un environnement qui valorise la diversité des perspectives, des parcours et des expériences.
- Se joindre à une organisation qui valorise l’engagement, l’initiative et la collaboration pour atteindre des objectifs communs.
- Travailler au sein d’une entreprise en croissance qui encourage l’apprentissage, la curiosité et les remises en question respectueuses.
- Être soutenu grâce à des pratiques équitables, transparentes et justes.
- Contribuer à des projets porteurs de sens qui génèrent un impact durable.
En tant qu’Expert(e) Produits & Applications, tu auras à :
- Soutenir l’équipe commerciale lors des démonstrations, visites clients et appels techniques en présentant les capacités des produits et en répondant aux questions techniques.
- Analyser les besoins des clients afin de recommander des produits standard ou collaborer à des solutions sur mesure avec l’équipe des applications personnalisées.
- Réaliser des tests de faisabilité technique afin de s’assurer que les solutions proposées répondent aux exigences des clients et aux standards de performance.
- Former les clients à l’utilisation des produits à travers des sessions pratiques et des supports pédagogiques clairs et adaptés.
- Fournir un support technique après-vente, y compris le dépannage sur site et la communication avec les clients concernant les problèmes rencontrés.
- Créer du contenu technique en collaboration avec l’équipe marketing (blogs, webinaires, ateliers, etc.) et participer à des conférences afin de promouvoir l’expertise de l’entreprise.
- Gérer des projets de produits semi-personnalisés en coordonnant une équipe pluridisciplinaire afin de garantir la qualité, le respect des délais et du budget.
- Soutenir la production en améliorant la documentation technique et en assurant un transfert efficace des produits vers une fabrication autonome.
- Travailler en étroite collaboration avec la R&D pour le développement et l’évolution des produits, en fournissant des retours du terrain et en réalisant des essais d’application.
Si tu possèdes des compétences transférables, même si tu ne réponds pas à tous les critères, n’hésite pas à soumettre ta candidature!
Ce qui fait de toi un atout pour notre équipe :
- Diplôme d’études collégiales en sciences ou dans un domaine connexe (obligatoire) Baccalauréat/licence en ingénierie ou dans un domaine connexe (un atout).
- 8 ans ou plus d’expérience pertinente, incluant une expérience démontrée d’inspection UT sur le terrain.
- Expérience de terrain avérée en inspection UT/PAUT : avoir réalisé de véritables inspections en environnement industriel est essentiel pour ce poste.
- Maîtrise avancée de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
- Excellentes capacités de résolution de problèmes et aptitude à trouver des solutions gagnant-gagnant dans un contexte de service client.
- Solides compétences interpersonnelles et de communication ; aisance à travailler en collaboration au sein d’une équipe.
- Capacité à former du personnel et à rédiger des rapports techniques clairs et concis.
- Aisance à travailler dans des délais serrés ; autonomie, rigueur et engagement à fournir un travail de haute qualité.
- Disponibilité pour des déplacements fréquents, principalement dans la zone EMEA & APAC, ainsi qu’à l’international selon les besoins des projets.
Chez Eddyfi Technologies, la diversité, l’équité et l’inclusion sont au cœur de notre identité. Nous nous engageons à offrir des chances d’emploi équitables et à favoriser un milieu de travail inclusif où chacun peut se sentir à sa place.
Nous accueillons et encourageons les candidatures de toute personne qualifiée, sans égard à la race, à l’origine ethnique, à l’identité ou à l’expression de genre, à l’orientation sexuelle, à l’âge, à la religion, au handicap, à la neurodiversité ou à toute autre caractéristique protégée par la loi.
Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à quelque étape que ce soit du processus de recrutement, veuillez-nous en informer. Nous nous engageons à offrir une expérience accessible et inclusive à tous les candidats.
Tous les postes basés au Québec exigent une maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit. De plus, des compétences fonctionnelles en anglais sont requises pour répondre aux besoins de nos bureaux et clients à l’international. Pour l’ensemble de nos bureaux à travers le monde, certains postes peuvent faire l’objet de vérifications d’antécédents, incluant la cote de crédit, le dossier criminel et la validation des antécédents d’emploi.
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