L'entreprise
Nous exploitons deux établissements parisiens à l'identité forte : La Bise (2ᵉ arrondissement) et le Pavillon des Canaux (19ᵉ arrondissement), au bord du bassin de la Villette. Deux lieux de vie, de restauration et d'événements qui accueillent particuliers et entreprises pour des moments uniques.
Pour accompagner notre développement, nous recrutons en CDI un·e chargé·e d'événementiel et des réservations pour piloter l'activité événementielle globale de nos deux adresses.
Vos missions
Interlocuteur·rice privilégié·e des clients, vous êtes le chef d'orchestre des réservations et des événements sur nos deux établissements. À ce titre, vous :
- Traitez les demandes entrantes de réservation sur l'ensemble de nos canaux : plateforme Privateaser, e-mails et appels téléphoniques entrants.
- Assurez le suivi complet des réservations : qualification du besoin, devis, relances, confirmations et coordination avec les équipes en salle.
- Organisez et coordonnez les événements (privatisations, soirées d'entreprise, anniversaires, séminaires…) de la prise de brief jusqu'au jour J.
- Optimisez le taux de remplissage et le chiffre d'affaires événementiel des deux lieux.
- Faites le lien entre les clients, les équipes opérationnelles et les prestataires éventuels.
Profil recherché
- Une première expérience réussie en événementiel, hôtellerie-restauration ou relation client, idéalement dans un lieu accueillant des événements.
- Excellent relationnel, sens du service et goût du contact client.
- Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs demandes en simultané.
- Aisance rédactionnelle et téléphonique.
- La maîtrise de Privateaser (ou d'un outil de réservation équivalent) est un plus.
- Anglais professionnel apprécié.
Ce que nous offrons
- L'opportunité de travailler dans deux lieux parisiens emblématiques et chaleureux.
- Une mission polyvalente, avec de réelles responsabilités et de l'autonomie.
- Rémunération : 30k + variable selon profil et expérience.
Rémunération : 1 752,92€ à 2 673,69€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Lieu du poste : En présentiel
