Date de prise de poste : Septembre 2026
Niveau d’études : BAC + 3 minimum
L’entreprise :
Kalido conçoit et opère des programmes de fidélité et d’engagement B2B et B2C, en combinant expertise métier, technologies et accompagnement opérationnel au service de la croissance des marques et enseignes.
Nous nous positionnons comme une « plateforme de marketing responsable » proposant à nos clients des stratégies axées sur la fidélisation, l’engagement client et la performance commerciale, tout en intégrant une dimension RSE dans nos programmes.
En intégrant Retail NEXT en 2026, Kalido bénéficie de nouvelles opportunités et synergies, conjuguant expertise métier et innovation technologique. Ce rapprochement marque le début d’une nouvelle étape ambitieuse pour Kalido qui vise à transformer durablement le secteur du Retail à travers des solutions toujours plus performantes et responsables.
Nos valeurs :agilité, créativité, responsabilité, diversité et performance.
Le poste :
Rejoignez un acteur majeur des programmes de récompenses et de fidélisation
Dans le cadre du renforcement de notre équipe Benelux, nous recherchons un(e) Marketplace & Category Manager Benelux capable de combiner vision business, sens du client, excellence opérationnelle et développement de partenariats stratégiques.
Votre mission :
Vous prenez la responsabilité du développement et de l'animation de notre marketplace B2B dédiée aux programmes de récompenses sur le Benelux.
À la fois stratège et opérationnel(le), vous pilotez plusieurs catégories produits, développez notre réseau de partenaires, animez l'offre commerciale et contribuez activement à la croissance organique de la Business Unit Benelux.
Vous intervenez sur l'ensemble de la chaîne de valeur : sourcing, référencement, négociation, animation marketing, développement business, gestion de comptes stratégiques et pilotage de la performance.
Vos responsabilités :
Développer et animer l'offre produit
- Construire, enrichir et optimiser les catégories produits dont vous avez la responsabilité.
- Définir les stratégies d'assortiment et les plans d'actions associés.
- Assurer le référencement, le positionnement prix et la qualité des contenus produits.
- Garantir l'attractivité, la disponibilité et la compétitivité de l'offre.
- Réaliser une veille active des tendances de consommation, des innovations et des marchés.
- Identifier de nouvelles opportunités de développement pour enrichir l'offre locale et internationale.
- Assurer la cohérence et la qualité globale du catalogue.
Piloter la marketplace et les opérations commerciales
- Coordonner les temps forts commerciaux et les campagnes d'animation.
- Construire les sélections produits, opérations spéciales et mises en avant commerciales.
- Collaborer avec les équipes Marketing, CRM et Digital pour assurer le déploiement opérationnel des campagnes.
- Participer à la création des calendriers d'animation commerciale.
- Optimiser le merchandising digital et l'expérience utilisateur.
- Contribuer à l'amélioration continue des parcours clients et des performances de conversion.
- Assurer le suivi opérationnel de la marketplace au quotidien ainsi que les dossiers clients
Développer les partenariats fournisseurs
- Identifier, recruter et développer un portefeuille de fournisseurs locaux et internationaux.
- Sourcer de nouvelles marques et partenaires à forte valeur ajoutée.
- Négocier les conditions commerciales, remises, accords de coopération et contrats fournisseurs.
- Développer des partenariats durables et stratégiques.
- Construire de nouveaux leviers de création de valeur (activations marketing, visibilité, opérations spéciales, partenariats exclusifs, retail media).
- Optimiser en permanence la qualité et la compétitivité du catalogue fournisseurs.
Développer la Business Unit Benelux et identifier de nouveaux relais de croissance
- Participez à la définition et à l'exécution de la stratégie de croissance de la BU.
- Identifiez de nouveaux leviers de développement commercial et marketing.
- Détectez de nouvelles opportunités de marché, de catégories produits et de partenariats.
- Contribuez au développement de l'offre locale afin de renforcer la pertinence de la marketplace sur les différents marchés.
- Réalisez une veille concurrentielle et sectorielle active.
- Formulez des recommandations stratégiques visant à accélérer la croissance et la rentabilité de l'activité.
- Accompagnez le développement de programmes clients stratégiques à fort potentiel.
Piloter la performance et les résultats
- Suivre les indicateurs clés de performance : ventes, conversion, marge, mix produit, panier moyen, rotation des stocks et performance fournisseurs.
- Analyser les résultats et identifier les axes d'amélioration.
- Construire des recommandations business basées sur les données.
- Identifier les impacts sur la rentabilité et proposer des plans d'actions correctifs.
- Participer activement aux revues de performance et aux décisions d'évolution de l'offre.
Compétences recherchées
Hard Skills
- Gestion et développement d'offre produit
- Category Management
- Marketplace Management
- Marketing Client et animation commerciale
- Gestion de partenariats stratégiques
- Négociation commerciale avancée
- Analyse de performance et pilotage par les KPI
- Gestion de projets transverses
- Développement business
Outils
- Excel avancé
- Power BI, Qlik ou outils similaires
- Outils e-commerce / marketplace
- CMS
- Outils CRM et marketing automation
Le profil que nous recherchons :
Formation
- Bac +3 minimum (Commerce, Marketing, Business, Management ou équivalent).
Expériences
- Minimum 3 ans d'expérience dans une fonction similaire.
- Expérience en Category Management, Marketplace Management, E-commerce, Trade Marketing, Marketing Client ou Développement d'Offre.
- Solide expérience en négociation fournisseurs.
- Expérience dans un environnement international ou multi-pays fortement appréciée.
- Une expérience sur les marchés Benelux constitue un réel atout.
Langues
Indispensables
- Néerlandais bilingue ou niveau professionnel avancé
- Français bilingue
- Anglais professionnel
Ce qui fera la différence :
Vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre orientation client et business.
- Votre capacité à développer des opportunités de croissance.
- Votre sens de la négociation et votre aisance relationnelle.
- Votre esprit analytique et votre capacité à prendre des décisions basées sur la donnée.
- Votre curiosité pour les tendances de marché et les nouveaux comportements de consommation.
- Votre capacité à évoluer dans des environnements internationaux et multiculturels.
- Votre autonomie, votre rigueur et votre sens des priorités.
- Votre énergie, votre proactivité et votre capacité à faire avancer les projets.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un poste à fort impact au cœur de la stratégie de croissance du Benelux.
- Une fonction variée mêlant marketing, business, partenariats, marketplace et développement commercial.
- Une réelle autonomie et des responsabilités transversales.
- Un environnement international, agile et entrepreneurial.
- L'opportunité de contribuer au développement de programmes de fidélisation et de récompenses innovants pour des clients de premier plan.
- Une équipe dynamique où les idées et les initiatives sont valorisées.
Nos avantages
- Mutuelle d’entreprise (prise en charge à 60 %)
- Tickets restaurant (pris en charge à 60%)
- Prise en charge transport en commun à hauteur de 75%
- Rémunération collective
- CSE actif
- Télétravail
- Mobilité douce
- Co-financement de l’offre sportive & bien-être WELLPASS
Prêt(e) à relever le défi ? Rejoignez-nous et participez activement au développement de notre Business Unit Benelux. Envoyez votre CV et lettre de motivation à [email protected]
Poste ouvert à toutes et tous : nous valorisons la diversité des talents (handicaps visibles et invisibles). Contactez-nous pour tout aménagement nécessaire à votre candidature ou entretien.
Avantages :
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : Télétravail hybride (59650 Villeneuve-d'Ascq)
