Entreprise :
Depuis 1905, DUNCAN se positionne comme une enseigne emblématique de la mode et du luxe dans la ville de Nice et s’attache à perpétuer un savoir-faire de longue date alliant passion et rigueur.
Le groupe DUNCAN-KARL LAGERFELD possède 3 boutiques au cœur même de la vieille ville, ainsi qu'une boutique à Beaulieu-sur-Mer.
Missions :
- Assurer l’accueil, l’accompagnement et le conseil de la clientèle tout au long du processus de vente, en garantissant une expérience client personnalisée et haut de gamme
- Développer les ventes additionnelles et mettre en place des actions commerciales pour maximiser les opportunités de vente
- Contribuer activement à la stratégie de développement commercial du point de vente en atteignant et en surpassant les objectifs de chiffre d’affaires
- Gérer et optimiser la relation client en créant des liens de confiance durables, en assurant un suivi rigoureux et en personnalisant les recommandations
- Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de fidélisation de la clientèle pour maximiser le taux de rétention
- Superviser les procédures d’encaissement et garantir leur bon déroulement, tout en veillant au respect des règles de sécurité
- Développer et enrichir la base de données clients en assurant la mise à jour continue des informations et en exploitant les données pour des actions de marketing ciblées
- Coordonner la gestion des stocks et piloter les inventaires afin d’assurer une disponibilité optimale des produits
- Superviser la présentation et l’organisation de la surface de vente en veillant à maintenir une attractivité constante et à garantir une mise en avant cohérente des produits
- Représenter et véhiculer les valeurs de la maison en créant une expérience client exceptionnelle et unique, alignée avec l’image de marque
Profil :
- Profil confirmé dans le domaine de la vente
- Anglais niveau courant exigé
- Deuxième langue souhaitée et appréciée
- Ponctuel(le), assidu(e) avec un goût du travail et de l’effort
- Poli(e), bienveillant(e) et empathique
- Démontre une forte volonté de s’impliquer
- Sensibilité pour le monde de la mode et du luxe
- Une précédente expérience dans la vente et plus particulièrement dans le prêt-à-porter de luxe est souhaitée
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 24 000,00€ à 36 000,00€ par an
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Question(s) de présélection:
- Parlez-vous une autre langue que Français et Anglais ?
Langue:
Lieu du poste : En présentiel