À propos du poste
Nous recherchons un ou une réceptionniste d'accueil bilingue ou multilingue pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact, vous serez responsable d'assurer un accueil chaleureux et professionnel auprès de nos visiteurs, clients et collaborateurs. Vous aurez pour mission de gérer efficacement les appels téléphoniques, de coordonner les rendez-vous et de maintenir une atmosphère accueillante dans nos locaux. Ce poste offre une opportunité unique de représenter notre organisation avec professionnalisme tout en développant vos compétences en service client international.
Responsabilités
- Accueillir chaleureusement les visiteurs et clients en personne ou par téléphone
- Gérer un système téléphonique multi-lignes avec courtoisie et efficacité selon les règles d’étiquette téléphonique
- Répondre aux demandes d’informations en utilisant plusieurs langues si nécessaire
- Transférer les appels et prendre des messages précis pour le personnel concerné
- Maintenir l’espace d’accueil propre, organisé et professionnel
- Assurer la gestion administrative liée à l’accueil et à la communication interne
- Collaborer avec différentes équipes pour garantir un service fluide et efficace
Profil recherché
- Maîtrise parfaite du français, avec des compétences en anglais ou dans une autre langue étrangère (bilingue ou multilingue) souhaitée
- Excellentes compétences en service client et sens de l’accueil
- Expérience préalable dans un poste similaire, idéalement au sein d’un environnement international ou multiculturel
- Bonne maîtrise des systèmes téléphoniques multi-lignes et des techniques d’étiquette téléphonique
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec organisation et professionnalisme
- Discrétion, diplomatie et sens du relationnel
- Flexibilité, ponctualité et capacité à travailler en équipe
Nous attendons des candidat(e)s motivé(e)s, souriant(e)s et doté(e)s d’un excellent relationnel pour représenter notre organisation avec distinction.
Rémunération : 2 300,00€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
