La mairie du 7e (88 000 habitants) est composée de 36 agents qui assurent les prestations suivantes :
l’identité et la citoyenneté (titres d’identité, élections, état civil, recensement, stationnement) ;
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La famille (petite enfance, scolaire, logement social, seniors) ;
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La vie locale (conseil de quartier, vie associative, espace public, urbanisme).
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Le 7ème arrondissement compte 25 crèches municipales et associatives conventionnées avec la Ville de Lyon, et 2 relais petite enfance.
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Interlocuteur des usagers, vous représentez l’image de la collectivité et répondez à l’attente des usagers dans le cadre règlementaire.
Au sein d’une équipe de 8 agents vous êtes chargé de :
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L’accueil des usagers : recevoir, identifier et orienter les demandes et diffuser les informations auprès du public
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Du suivi administratif des démarches réalisées en mairie d’arrondissement notamment dans le domaine de la petite enfance
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D’assurer, en polyvalence, la continuité d’activité des services de la mairie d’arrondissement
Plus spécifiquement, vous aurez pour missions : -
L'accueil physique et téléphonique des familles sur le PAIPE ( (Point d’Accueil et d’Information Petite Enfance)
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La gestion administrative du PAIPE: gestion de la boite mail, programmation des rendez-vous avec les directrices de crèches
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L’instruction des dossiers de demande de place en crèche en lien avec les différents partenaires associés
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La participation aux différentes réunions et groupes de travail
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En fonction du besoin, appui sur les commandes des crèches
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Ponctuellement, appui au guichet logement ( saisie des demandes, accueil de 1er niveau)
Vous aimez travaillez en contact et au service du public. Vous êtes en capacité d’accompagner l’usager dans ses démarches.
Vous êtes dynamique, avenant, rigoureux dans l’application des procédures, et apportez votre bonne humeur à l’équipe.
Vous maîtrisez les logiciels bureautiques et savez prendre en main de nouveaux logiciels métiers. Vous avez une bonne expression écrite et orale.
Lieu de travail : Mairie du 7e arrondissement – 16 place Jean Macé
Temps de travail hebdomadaire 38h45
Conditions spécifiques d’exercice :
- travail le samedi matin par roulement donnant droit à récupération
- travail le samedi après-midi par roulement avec tous les agents de la mairie pour la célébration des mariages
Participation aux temps forts organisés par la mairie (élections, certaines manifestations…) pouvant avoir lieu en soirée ou week-end
Rémunération :
- A partir de 2050€ brut mensuel + prime de fin d'année 1836€ brut et CRM 457€ brut sous conditions
Les avantages à nous rejoindre :
- Participation transports en commun ou velo’v à hauteur de 75 %
- Carte ticket restaurant : possibilité jusqu’à 153 € par mois dont 60 % pris en charge par la ville
- Forfait « mobilités durables » : jusqu’à 300 € par an en cas de déplacement en covoiturage ou vélo personnel
- Congé menstruel
- 10 semaines de congé 2ème parent contre 4 semaines dans le cadre légal
- Un accompagnement à la recherche de logement
- Comité d’œuvres sociales : sport, culture, loisirs, voyages… des avantages pour toute la famille !
