Here’s a polished version ready to post directly:
BUSINESS OPERATIONS MANAGER / DIRECTEUR OPÉRATIONNEL (H/F)
Lieu : LUXSPACE – 90 rue du Faubourg Saint-Honoré, Paris
Salaire : à partir de 50K€ brut annuel (selon expérience)
Contrat : Cadre
Avantages : Tickets restaurant + remboursement 50% Pass Navigo
À propos de LuxSpace
Chez LuxSpace, nous sélectionnons avec exigence des pièces de luxe de seconde main — sacs et accessoires — pour leur qualité exceptionnelle, leur authenticité et leur valeur dans le temps.
Nous offrons à nos clients un environnement de confiance pour acheter ou confier leurs articles, fondé sur l’expertise, la transparence et le sens du détail, au cœur d’une approche élégante et responsable de la mode circulaire.
À la croisée du retail haut de gamme et du digital, LuxSpace s’inscrit dans une dynamique de croissance avec l’ambition de devenir une référence sur le marché du luxe de seconde main.
Votre mission :
En tant que Business Operations Manager / Directeur Opérationnel, vous pilotez l’ensemble de l’activité avec un objectif clair : développer le chiffre d’affaires, structurer les opérations et accélérer la croissance.
Responsabilités principales1. Pilotage des opérations (Retail & Business)
- Supervision quotidienne de l’équipe et du point de vente
- Suivi des KPI (CA, conversion, panier moyen, marges)
- Optimisation des processus internes
- Mise en place de standards d’excellence retail
- Management d’une ou plusieurs équipes
2. Marketing & stratégie du luxe de seconde main
- Développement de la stratégie de croissance de LuxSpace en présentiel et sur Shopify
- Réflexion et proposition d’initiatives liées au marché du luxe de seconde main
- Pilotage de projets d’expansion e-commerce à l’international
- Veille concurrentielle et sectorielle
- Contribution au branding et au positionnement de la boutique
3. Ressources humaines (opérationnel)
- Gestion administrative RH
- Mise en place de systèmes de rémunération
- Suivi des performances
- Recrutement si besoin
Profil recherché
- 6 à 10 ans d’expérience minimum
- Expérience en retail (luxe / mode premium)
- Forte connaissance du marché du luxe de seconde main
- Expérience avec des projets ou clients internationaux
- Capacité à gérer une ou plusieurs équipes
- Bon niveau de français, anglais et chinois
Compétences clés
- Forte orientation business
- Capacité d’exécution
- Pilotage de projets
- Vision stratégique et sens du détail
- Leadership
- Maîtrise de Shopify appréciée
Pourquoi nous rejoindre
- Un secteur en forte croissance
- Un projet à fort potentiel
- Un rôle stratégique
- Un environnement entrepreneurial
- Une équipe passionnée et une belle ambiance de travail
- Un environnement de travail agréable et dynamique
Rémunération : à partir de 50 000,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel
