À propos du poste
Nous recherchons un ou une réceptionniste pour rejoindre notre équipe. Vous serez le ou la première point de contact pour nos clients et visiteurs, assurant un accueil chaleureux et professionnel. Ce poste exige une présentation soignée et une capacité à gérer efficacement les tâches administratives au front desk. Si vous êtes dynamique·ve, organisé·e et doté·e d’un excellent sens du service client, cette opportunité est faite pour vous.
Responsabilités
- Accueillir et orienter les visiteurs en personne ou par téléphone avec courtoisie et professionnalisme
- Répondre aux appels entrants en utilisant des systèmes téléphoniques multi-lignes et appliquer les règles d’étiquette téléphonique appropriées
- Gérer la prise de rendez-vous, la gestion du courrier et des courriels
- Fournir des informations générales sur les services proposés et orienter les demandes vers les services compétents
- Assurer la gestion administrative quotidienne du front desk
- Maintenir un espace d’accueil propre, organisé et accueillant pour tous les visiteurs
- Collaborer avec l’équipe pour garantir un service fluide et efficace dans toutes les interactions
Profil recherché
- Maîtrise de l'anglais sera un plus
- Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire,
- Excellentes compétences en service client, avec une attitude positive et proactive
- Bonne connaissance des systèmes téléphoniques multi-lignes
- Organisation impeccable, sens du détail et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Présentation soignée, discrétion et professionnalisme en toutes circonstances
Nous attendons des candidat(e)s motivé(e)s, polyvalent(e)s et capable(s) de représenter notre organisation , ce poste est logé
Rémunération : 1 975,00€ à 2 100,00€ par mois
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel
