À propos d’AccroCamp
AccroCamp, leader français des parcs accrobranche avec 14 sites, est une entreprise engagée dans les loisirs sportifs en pleine nature. Nous construisons tous nos parcs dans le respect total de l’arbre et de l’environnement, en partenariat avec l’ONF (Office National des Forêts). Travailler chez AccroCamp, c’est rejoindre une équipe dynamique, passionnée, et impliquée dans la lutte contre le réchauffement climatique.
En tant qu’animateur·trice polyvalent·e, tu joues un rôle clé dans l’expérience client et le bon fonctionnement du parc. Tes missions sont variées et dynamiques :
Accueil et service client
- Accueillir les visiteurs avec le sourire et assurer leur orientation dans le parc
- Équiper les clients avec le matériel de sécurité (baudriers, casques, longes)
- Expliquer les consignes de sécurité et effectuer les briefings d’initiation
- Répondre aux questions, conseiller les parcours en fonction des niveaux et attentes
Encaissement et gestion
- Effectuer les ventes et encaissements via le logiciel de caisse
- Gérer les réservations sur place et en ligne
- Proposer des options complémentaires (formules anniversaires, packs groupes, etc.)
Sécurité et surveillance
- Veiller au respect strict des règles de sécurité sur les parcours
- Surveiller l’évolution des participants depuis le solParticiper à la mise en œuvre des procédures d'urgence si nécessaire
Entretien et logistique
- Entretenir les espaces communs, zones d'accueil et matériel
- Aider aux petits travaux de maintenance ou de nettoyage du parc
Animation et expérience client
- Contribuer à l’ambiance conviviale du site avec ton énergie et ton sens de l’accueil
- Animer des groupes (anniversaires, sorties scolaires, événements)
- Créer des moments mémorables pour les visiteurs (photos, encouragements, conseils personnalisés)
Profil recherché
Tu es sportif·ve, tu adores la nature, et tu es à l’aise dans les activités de plein air ? Voici les qualités que nous recherchons :
- Avenant·e, souriant·e et enthousiaste, tu aimes partager des moments avec les clients et créer une ambiance conviviale
- Excellent relationnel et sens du service
- Dynamique, sérieux·se et ponctuel·le
- Organisé·e et capable de travailler en autonomie
- Esprit d’équipe, goût du challenge et envie de progresser
- Tu partages les valeurs d’AccroCamp : respect de la nature, sécurité, entraide
- Le CQP OPAH est un plus (formation possible via AccroCamp si besoin)
Conditions du poste
Contrat : CDD saisonnier jusqu'à fin août, sans interruption
Lieu : Parc AccroCamp Jablines (Véhicule obligatoire : pas de transports en commun)
Salaire : 12,31€ brut/heure + 10 % de congés payés
Travail en semaine, le week-end, jours fériés et vacances scolaires
Heures supplémentaires rémunérées chaque semaine
Avantages :
Accès illimité aux parcours AccroCamp partout en France
Mutuelle santé
Tarifs préférentiels sur des centaines d’activités partout en France (concerts, théâtre, parcs d’attractions, etc.) grâce à notre partenariat avec le SLA
Évolution de salaire rapide possible en suivant la formation diplômante CQP OPAH (sécurité et secours en hauteur)
Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDD
Durée du contrat : 3 mois
Rémunération : 12,31€ par heure
Avantages :
- Flextime
- Prise en charge du transport quotidien
Question(s) de présélection:
- Êtes-vous disponible pour travailler jusqu'fin août sans interruption, en semaine et le weekend ?
Expérience:
- Loisirs ou tourisme: 2 ans (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
