Le Manager Activité Retraite Individus H/F, sous la supervision du Directeur Général, est responsable de la performance globale du service, en mettant en place une organisation efficace respectant les contraintes techniques, réglementaires et légales. Ses missions principales incluent le respect des orientations stratégiques, l'encadrement des équipes, la structuration des données, la définition et mise en œuvre des objectifs du service, la gestion des ressources humaines, le reporting et la conduite de projets d'optimisation.
Il doit également assurer le traitement et le suivi des dossiers de retraite, l'accompagnement et l'information des salariés et retraités, la participation à des manifestations d'information publique, et l'identification et traitement des anomalies. Il est également responsable de la gestion et du suivi des courriers, courriels et réclamations.
Conditions et avantages : CDI temps plein. Statut cadre.
Rémunération du poste : Rémunération sur 12 mois à négocier selon profil. 13e mois Allocation vacances Chèques vacances Prise en charge intégrale de la mutuelle et de la prévoyance complémentaire Intéressement ....
Profil :
Expérience souhaitée : Expérience en management d'au moins 5 ans, idéalement dans le secteur de retraite complémentaire, de la prévoyance, assurance ou banque.
Formation de niveau Bac + 5 en Droit de la Protection Sociale,
Master en Management des organisations ou Management public,
Master Finance / Comptabilité / Contrôle de gestion, et/ou Diplôme IEP
Compétences requises :
Connaissances :
- Stratégies, métiers et activités d'une IRC
- Organisation, procédures internes, normes et contrôles de qualité
- Maîtrise des risques et connaissances techniques relatives à son domaine
- Gestion du temps, priorisation, organisation
- Création d'indicateurs sous Excel
- Maîtrise de Word et Excel
- Qualités rédactionnelles
Savoir-faire :
- Anticipation des évolutions pour identifier les impacts et choix stratégiques
- Déclinaison des orientations stratégiques en objectifs opérationnels
- Pilotage des indicateurs pour la performance et la rentabilité
- Définition de la structure organisationnelle
- Mise en place d'une démarche de progrès continu
- Identification et arbitrage des besoins en compétences et effectifs
- Organisation de la délégation en respectant les procédures et compétences
- Élaboration, suivi et analyse des indicateurs d'activité
- Planification de l'activité de l'équipe
- Identification des besoins d'information et de formation des collaborateurs
- Conduite d'entretiens individuels et animation de réunions
- Discernement des informations confidentielles et diffusables
- Utilisation des techniques de communication orales et écrites
Savoir-être :
- Communication pour fédérer autour des objectifs
- Argumentation pour convaincre et susciter l'adhésion
- Promotion du travail d'équipe
- Écoute et disponibilité
- Rigueur et respect des délais
- Adaptabilité et esprit d'initiative
- Travail en équipe et bon relationnel
- Sens pratique, réactivité, dynamisme, créativité
- Représentation positive de
