Mission du poste :
Assurer la gestions complète des sinistres (dommages aux biens, responsabilité civile, flotte automobile, etc.) et contribuer à la maîtrise des risques et des coûts pour le bailleur. Garantir un traitement efficace, conforme aux conventions d’assurance (IRSI, CIDE-COP), aux obligations réglementaires et procédures internes.
Le gestionnaire agit en qualité d’interlocuteur privilégié entre les assureurs, courtiers, locataires, les experts, les équipes internes.
Activités principales du poste
* Gestion administrative et technique des sinistres
· Mettre en œuvre les procédures de gestion : demandes d’interventions, choix de l’expert dans certains cas, évaluations des dommages en amont
· Assurer le suivi jusqu’à règlement complet (indemnisation, recours, relations avec les services internes)
* Analyse et détermination des responsabilités
· Examiner les rapports techniques
· Identifier en appui au service technique les responsabilités bailleur/ locataire/tiers/prestataire
· Proposer les suites adaptées, mise en cause, action en réparation, transfert de responsabilité, recours.
* Relation avec les partenaires
· Assurer la liaison quotidienne avec les assureurs, coutiers, experts
· Echanger et informer les équipes internes (agence, techniciens, proximité)
· Informer clairement les locataires sur leurs obligations
* Pilotage /suivi, reporting et amélioration continue
· Proposer des actions pour réduire la sinistralité et optimiser les coûts
· Contribuer au suivi et au contrôle des contrats d’assurance
· Mettre à jour les tableaux de bord de sinistralité Suivi des indicateurs
· Participer à la mise en place et l’amélioration des procédures internes.
Votre profil:
Vous êtes issu(e) d’une formation supérieur type : Bac+2 à bac+3 dans les domaines suivants : assurance, Droit, Gestion des risques, immobilier
Vous justifiez d’une expérience de minimum 3 ans en gestion des sinistres (compagnie, bailleur social, expert d’assurance, courtage)
La connaissance du logement social serait un plus.
Vous possédez de bonnes connaissances de la gestion des assurances et sinistres
Vous faites preuve d’organisation et de rigueur dans le suivi des dossiers. Vous avez la capacité d’analyse technique
Vous appréciez le travail en équipe et savez appliquer les procédures internes
Avantages:
Primes sous condition d’ancienneté : prime d’ancienneté, prime de vacances, primes enfants
Prime Intéressement / supplément d’intéressement / abondement
Titre restaurants Prise en charge du transport quotidien à hauteur de 50 %
#CHP92
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 35 000,00€ par an
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)
Expérience:
- assurances / sinistres: 3 ans (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
