Alternant(e) BTS NDRC – Négociation et Digitalisation de la Relation Client (H/F)
Rejoignez notre entreprise du secteur automobile
Spécialisée dans les services automobiles, notre entreprise accompagne quotidiennement ses clients avec professionnalisme et proximité. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) en BTS NDRC afin de renforcer notre activité commerciale et notre relation client.
Vos missions
Accompagné(e) par votre tuteur, vous participerez aux activités commerciales et à la gestion de la relation client :
- Accueillir, renseigner et orienter les clients ;
- Développer et fidéliser le portefeuille clients ;
- Participer à la prospection commerciale (téléphone, e-mail, réseaux sociaux) ;
- Assurer le suivi des demandes clients et des devis ;
- Contribuer aux actions de vente de produits et services automobiles ;
- Participer à la mise en place d'opérations commerciales et promotionnelles ;
- Animer et développer la présence de l'entreprise sur les outils digitaux ;
- Mettre à jour les bases de données clients et assurer le suivi des indicateurs commerciaux ;
- Participer à l'amélioration continue de la satisfaction client.
Profil recherché
- Vous préparez un BTS NDRC ;
- Vous êtes dynamique, motivé(e) et avez le goût du challenge ;
- Vous possédez un excellent relationnel et un sens développé du service client ;
- Vous êtes à l'aise avec les outils numériques et les réseaux sociaux ;
- Vous faites preuve d'organisation, d'autonomie et de persévérance ;
- Une appétence pour le secteur automobile constitue un plus.
Ce que nous vous proposons
- Une expérience professionnalisante au sein d'une entreprise dynamique ;
- Un accompagnement personnalisé tout au long de votre formation ;
- Une découverte concrète des métiers du commerce et de la relation client dans l'automobile ;
- Des missions variées avec de réelles responsabilités.
Informations complémentaires
- Contrat : Alternance
- Formation préparée : BTS NDRC
- Lieu : Montpellier - Saint Jean De Védas
- Date de début : 01/07/2026 au plus tôt
- Rémunération : Selon la réglementation en vigueur
Vous souhaitez développer vos compétences commerciales et relationnelles dans un environnement stimulant ? Rejoignez notre équipe en adressant votre CV et votre lettre de motivation.
Rémunération : 1 000,00€ à 1 500,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
