Master 1 ou Master 2 dans les domaines de la médiation culturelle, du développement des publics, de la communication, des sciences humaines et sociales, de la sociologie ou du management des organisations culturelles.
-
Intérêt pour la relation usagers, l’expérience de visite et l’amélioration continue de la qualité de service.
-
Excellentes capacités rédactionnelles et aisance dans la formulation de réponses adaptées à différents interlocuteurs.
-
Capacité d’analyse et de synthèse pour exploiter des données quantitatives et qualitatives.
-
Goût pour l’organisation, la rigueur et la gestion de dossiers multiples.
Maîtrise des outils bureautiques et aisance avec les outils de suivi et de traitement de données.
Sens de l’écoute, diplomatie et aptitude à travailler avec des interlocuteurs variés.
Intérêt pour les établissements culturels, scientifiques et les enjeux d’accessibilité et d’expérience de visite.
Poste à pourvoir en contrat d'apprentissage
