À propos du poste
Nous recherchons un ou une agent ou agente d'accueil pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact, vous serez responsable d’accueillir chaleureusement les visiteurs, de gérer les appels téléphoniques et de garantir le bon déroulement des opérations administratives au sein de notre établissement. Ce poste exige une excellente présentation, des compétences organisationnelles solides et une capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique. Si vous maîtrisez les outils informatiques, notamment Microsoft Office, et que vous parlez couramment anglais, cette opportunité est faite pour vous.
Responsabilités
- Accueillir et orienter les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie
- Gérer les appels téléphoniques via un système téléphonique multi-lignes en assurant une réponse rapide et efficace
- Assurer la gestion du courrier et des courriels entrants et sortants
- Maintenir l’organisation de l’espace d’accueil et veiller à sa propreté et à sa présentation
- Assister dans diverses tâches administratives telles que la rédaction de documents, la prise de rendez-vous et la gestion de dossiers
- Utiliser des compétences en informatique pour mettre à jour les bases de données et réaliser des tâches administratives courantes
- Collaborer avec différentes équipes pour assurer un service client optimal
- Participer à l’amélioration continue des processus d’accueil et d’administration
Profil recherché
- Expérience préalable en tant qu’agent ou agente d’accueil ou dans un poste administratif similaire est souhaitée
- Excellentes compétences en service client et sens du relationnel
- Maîtrise des outils Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) ainsi que des systèmes téléphoniques multi-lignes
- Bonne maîtrise de l’anglais à l’oral comme à l’écrit
- Organisation irréprochable, rigueur et autonomie dans la gestion des tâches quotidiennes
- Capacité à gérer plusieurs missions simultanément tout en restant professionnel(le) et souriant(e)
- Connaissance en informatique générale et aptitude à apprendre rapidement de nouveaux logiciels ou outils
Si vous souhaitez évoluer dans un environnement professionnel stimulant où votre sens du service sera valorisé, n’hésitez pas à postuler dès maintenant.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1 824,00€ à 2 000,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
