DCS recherche, pour l?un de ses clients majeurs du secteurferroviaire, un Technicien Supervision GSM-R (H/F) afin de renforcer un centrede supervision client dédié aux réseaux télécoms ferroviaires.
Vous intégrerez un environnement critique 24/7, au c?ur descommunications ferroviaires et de la sécurité des circulations, avec un rôleclé dans la surveillance et la continuité de service.
Vos missions :
Surveillance temps réel du réseau GSM-R et des infrastructures télécoms via outils de supervision (NMS, alarmes).
Analyse et qualification des alarmes / incidents.
Diagnostic niveau 1, application des procédures client et premières actions correctives.
Suivi des tickets d?incident jusqu?au rétablissement du service, coordination avec les équipes terrain et les experts N2/N3.
Reporting : comptes-rendus d?incidents, fiches événements, communication avec les exploitants ferroviaires.
Participation à l?amélioration continue : procédures, modes opératoires, outils de supervision.
Organisation : horaires 3x8 ? H24 / 7j7
Profil candidat:Compétences techniques :
Bases solides en télécoms / radio : GSM / GSM-R, antennes, transmission cuivre et fibre.
Supervision : lecture, qualification et priorisation des alarmes via outils NMS.
Outils de ticketing / ITSM : gestion des incidents, demandes et changements.
Maintenance préventive et corrective : diagnostic, remplacement, tests d?équipements.
Savoir-être
Rigueur, fiabilité et sens des responsabilités.
Esprit d?équipe et coopération inter-métiers (signalisation, régulation, énergie).
Communication écrite et orale claire.
Profil / prérequis
Formation Bac à Bac+2/3 : Réseaux & Télécoms / Systèmes numériques
Localisation : Saint-Denis
