À propos du poste
Nous recherchons un ou une gestionnaire locatif ou locative pour rejoindre notre équipe. En tant que gestionnaire locatif, vous serez le ou la point de contact principal(e) pour nos locataires et partenaires, assurant un accueil professionnel et une gestion efficace des biens immobiliers. Vous serez responsable de l’organisation administrative liée à la location, de la relation client et du suivi des dossiers. Si vous avez une expérience dans la gestion immobilière, un excellent sens du service client et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
- Accueillir et orienter les locataires et visiteurs avec professionnalisme en veillant à respecter les règles de courtoisie et d’étiquette téléphonique
- Gérer les dossiers administratifs liés à la location : saisie de données, classement, archivage et suivi des documents via CMMS ou autres outils de gestion
- Rentrer de nouveau mandats de gestion
- Assurer la gestion quotidienne des demandes clients, résoudre les conflits éventuels et maintenir une relation positive avec les locataires
- Superviser le processus de location : organisation des visites, négociation des termes du bail, signature des contrats
- Effectuer le suivi administratif des loyers, relances et gestion des impayés si nécessaire
- Mettre à jour régulièrement la base de données locative et assurer un suivi précis via la saisie de données et le classement électronique ou papier
- Participer à la gestion technique des biens en collaboration avec les équipes concernées si besoin
- Maintenir une communication claire et efficace avec toutes les parties prenantes, en utilisant notamment une bonne étiquette téléphonique et des compétences en gestion de conflit
Profil recherché
Vous êtes doté(e) d’une expérience administrative significative dans le secteur immobilier ou une expérience similaire en gestion locative. Vous possédez d’excellentes compétences en service client, en négociation et en gestion de conflits. La maîtrise des outils informatiques (CMMS, saisie de données, classement) est indispensable. Vous faites preuve d’un bon sens organisationnel, d’une grande rigueur dans le suivi administratif et d’un excellent relationnel. La capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément tout en restant professionnel(le) est essentielle. La connaissance du secteur immobilier local est un atout. Si vous êtes dynamique(ve), autonome(e) et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, n’hésitez pas à postuler.
Rémunération : 24 275,36€ par an
Lieu du poste : En présentiel
