Mission
Rattaché(e) au secteur Banques et Assurances à Paris et en Île-de-France,
l'Account Manager est l'interlocuteur commercial privilégié d'un
portefeuille de clients et de prospects, principalement classés « Grandes
Entreprises ». Vous avez pour mission de développer l'activité en
commercialisant nos offres IT (infrastructures réseau, cybersécurité,
solutions de communication et de collaboration, services managés, cloud,
infogérance, conseil, etc.), tout en assurant l'acquisition de nouveaux
comptes et la fidélisation des clients existants.
Développement commercial
- Identifier et prospecter de nouveaux clients
- Qualifier les besoins clients (organisationnels, techniques,
budgétaires)
- Construire et piloter un plan de prospection structuré
Relation client & fidélisation
- Fidéliser les clients du portefeuille, être l'interlocuteur
privilégié du client tout au long de la relation
- Suivre la satisfaction client et identifier les opportunités
d'upsell/cross-sell
- Collaborer avec les équipes techniques, avant-vente et delivery
- Garantir la rentabilité des affaires signées
Gestion du cycle de vente
- Analyser les enjeux IT et proposer des solutions adaptées
- Élaborer et présenter des offres commerciales, en garantissant le
respect des marges et la contribution à la croissance durable de
l'activité.
- Piloter le pipeline commercial et le reporting (CRM)
Veille & contribution stratégique
- Assurer une veille marchée
- Remonter les besoins clients pour faire évoluer les offres
Profil recherché
Nous recherchons un(e) Account Manager disposant de 6 à 10 ans d'expérience
dans la vente de solutions IT en environnement BtoB, capable de piloter
l'ensemble du processus de la prospection à la négociation tout en
développant des relations clients durables.
Vous maîtrisez l'écosystème IT (constructeurs, éditeurs, partenaires).
Curieux(se) des enjeux technologiques, vous savez identifier les
opportunités, analyser les besoins des clients et proposer des solutions à
forte valeur ajoutée.
Doté(e) d'un excellent relationnel, autonome et organisé(e), vous faites
preuve d'esprit d'équipe, de leadership et d'un fort sens du résultat.
LES + DE NXO
- Rejoindre une équipe reconnue pour sa compétence
- Salaire fixe et variable attractif défini selon expérience
- Voiture de fonction
- Participation
- Télétravail
- Un environnement de travail convivial
- Un parcours d'accompagnement à votre arrivée
- Des possibilités de formations et de mobilités internes
PROCESSUS DE RECRUTEMENT
1. Un premier contact RH
2. Entretien avec votre futur Manager
3. Entretien avec votre référent RH
4. Proposition de collaboration
5. L'aventure NXO commence
Nous recherchons un(e) Account Manager disposant de 6 à 10 ans d'expérience
dans la vente de solutions IT en environnement BtoB, capable de piloter
l'ensemble du processus de la prospection à la négociation tout en
développant des relations clients durables.
Vous maîtrisez l'écosystème IT (constructeurs, éditeurs, partenaires).
Curieux(se) des enjeux technologiques, vous savez identifier les
opportunités, analyser les besoins des clients et proposer des solutions à
forte valeur ajoutée.
Doté(e) d'un excellent relationnel, autonome et organisé(e), vous faites
preuve d'esprit d'équipe, de leadership et d'un fort sens du résultat
