Assurer le support administratif des équipes d’évaluation de la MDPH afin d’optimiser le traitement des dossiers :
Préparer les dossiers en amont de l’équipe d’évaluation
Saisir des résultats de l’évaluation et des propositions de décisions dans SOLIS
Demander les pièces complémentaires, suivi et transmission aux évaluateurs
Organiser les visites médicales
Réponses téléphonique et mail en identifiant et signalant les dossiers urgents
Réception et classement dans la Gestion électronique des documents (GED) des interpellations, documents, mails liés aux suivis de situations.
Assurer un travail en transversalité avec les différentes unités afin de garantir :
la gestion optimale des dossiers : urgences, dossiers complexes.
la mise à jour toute modification de rendez-vous, informations de second niveau…
le respect des délais de traitement des dossiers et suivi précis de l’activité
la mise à jour des procédures.
Participer à la dynamique de la MDPH :
appui à l’accueil téléphonique
participation au traitement des courriers
proposition d’amélioration du fonctionnement.