À propos du poste
Nous recherchons un ou une conseiller ou conseillère clientèle en assurance et banque pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) de la relation client, vous serez le(la) garant(e) d’un service personnalisé et de qualité, en accompagnant nos client(e)s.Si vous êtes doté(e) d’un excellent sens commercial, du service et d’une organisation rigoureuse, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
- Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle en proposant des solutions adaptées à leurs besoins en assurance et en produits bancaires
- Gérer les opérations administratives liées aux contrats, ouvertures de comptes, souscriptions et modifications de produits
- Assurer un suivi régulier des dossiers clients et effectuer des relances pour optimiser la satisfaction et la fidélité
- Participer à la gestion des risques en identifiant les situations potentiellement problématiques ou frauduleuses
- Collaborer avec les autres services internes pour garantir une prise en charge globale et efficace des demandes
- Mettre à jour régulièrement ses connaissances sur l’offre commerciale, la réglementation et les évolutions du secteur bancaire et assurance
Profil recherché
Vous possédez une expérience dans le domaine Banque-Assurance, du service client ou jeune diplômé. Vous faites preuve d’un excellent relationnel, d’une écoute attentive et d’une capacité à proposer des solutions adaptées aux besoins de chaque client(e).Vos compétences en gestion administrative, votre sens de l’organisation ainsi que votre capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément sont essentielles. Enfin, votre autonomie, votre rigueur et votre professionnalisme vous permettront de réussir dans ce poste. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où vos compétences seront valorisées, n’hésitez pas à postuler.
Rémunération : 21 800,00€ à 24 000,00€ par an
Avantages :
- Comité d’entreprise (CE)
- Programme de formation
- Réductions tarifaires
- Travail à domicile occasionnel
Lieu du poste : En présentiel
