poste
Nous recherchons un Hôte (H/F) pour rejoindre notre équipe. Le candidat s'occupera de l'accueil téléphonique et physique des visiteurs au sein d'un SAV en électroménager
tâches du poste
- Assurer un accueil chaleureux et professionnel des visiteurs au sein d'un SAV Électroménager.
- Gérer les appels téléphoniques et les transférer aux personnes concernées
- Gestion du planning des techniciens et des réclamations clients
- Effectuer des tâches administratives telles que la gestion du courrier
- Utiliser les outils bureautiques et informatiques pour soutenir les opérations quotidiennes
- Fournir un service client de haute qualité en personne, par téléphone ou par e-mail
qualités requises
- Expérience préalable dans un rôle similaire appréciée
- Maîtrise des outils bureautiques
- Bonne maîtrise du français
- Capacité à gérer un standard téléphonique
- Sens aigu de l'organisation et grande attention aux détails
Rémunération : à partir de 1 801,80€ par mois
Avantages :
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
Expérience:
- Hôtesse d'accueil ou similaire: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
