À propos du poste
Nous recherchons un ou une secrétaire d'accueil dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier ou première point de contact, vous serez responsable d'assurer l'accueil des patients et des visiteurs, la gestion administrative et la coordination des activités quotidiennes de notre cabinet médical. Si vous possédez une expérience en environnement médical et un excellent sens du service, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
- Accueillir chaleureusement les patients et les visiteurs, en créant une atmosphère rassurante et professionnelle
- Gérer la prise de rendez-vous, les appels téléphoniques et la gestion du planning
- Assurer la gestion administrative des dossiers médicaux, y compris leur classement et leur mise à jour
- Réaliser les tâches d'accueil physique et téléphonique en utilisant une terminologie médicale appropriée
- Coordonner avec le personnel médical pour organiser les flux de patients et assurer un service fluide
- Gérer la facturation, les encaissements et les démarches administratives liées aux assurances ou mutuelles
- Maintenir un espace d'accueil propre, organisé et accueillant pour tous les visiteurs
Profil recherché
- Expérience en bureau médical ou dans un environnement similaire (Medical office experience)
- Bonne connaissance de la terminologie médicale (Medical terminology)
- Expérience en cabinet dentaire ou en cabinet médical (Dental office experience) souhaitée mais pas obligatoire
- Excellentes compétences en communication orale et écrite, avec un sens du service client développé
- Organisation rigoureuse, capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et discrétion dans la gestion des informations sensibles
- Maîtrise des outils bureautiques courants et capacité à s’adapter rapidement à de nouveaux logiciels
Nous attendons des candidat(e)s motivé(e)s, professionnel(le)s et soucieux(se) de fournir un accueil de qualité. Rejoignez notre équipe pour contribuer à offrir une expérience positive à nos patient(e)s.
Rémunération : 1 823,00€ à 1 867,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
