À propos de nous
Collines de Provence est une entreprise référente et emblématique de l’univers de la senteur d’intérieur et de la cosmétique naturelle, basée à Mane en Haute-Provence. Depuis plus de 40 ans, elle conçoit et fabrique, dans le respect des traditions et du savoir-faire artisanal, des parfums d’intérieur, bougies et bouquets parfumés développés avec nos maîtres-parfumeurs de Grasse. Dans le cadre de son fort développement, l’entreprise est à la recherche d’un(e) Alternant(e) E-commerce & CRM – Marketing Digital
Votre mission
Au sein de l’équipe marketing, vous participez activement au développement de notre activité e-commerce et à l’animation de notre site internet.
Vous êtes au cœur de notre performance digitale et contribuez à offrir une expérience en ligne cohérente, inspirante et performante.
Vos principales responsabilités
E-commerce
· Mise à jour et gestion du site (fiches produits, visuels, contenus)
· Mise en ligne des nouveautés et collections
· Participation au merchandising du site (home page, mises en avant produits)
· Veille à la cohérence des contenus et à la qualité de l’expérience utilisateur
Animation commerciale
· Participation à la construction du plan d’animation (temps forts, lancements, opérations commerciales)
· Mise en place des campagnes sur le site
· Coordination avec l’équipe marketing
CRM & Newsletter
· Création et envoi des newsletters
· Participation à la gestion de la base clients (segmentation, ciblage)
· Suivi des performances (taux d’ouverture, clics…)
Relation client
· Gestion des demandes clients (SAV e-commerce)
· Remontée des retours clients pour améliorer l’offre et l’expérience
Analyse & optimisation
· Suivi des performances du site (trafic, ventes…)
· Contribution à l’amélioration continue de l’expérience e-commerce
Profil recherché
· Formation en marketing digital, e-commerce ou communication - niveau master 2
· Sensibilité pour les univers la parfumerie, la beauté ou la décoration
· Bonne maîtrise des outils : Shopify, Brevo, Canva, IA photo et vidéo
· Rigueur, organisation et sens du détail
· Esprit analytique et orientation résultats
· Bonne capacité rédactionnelle
Ce qui fera la différence
· Une première expérience (stage ou projet) en e-commerce ou marketing digital
· Une sensibilité à l’univers des parfums, de la décoration ou des marques lifestyle
· Une capacité à être force de proposition et à prendre des initiatives
· Un intérêt pour les tendances digitales et les nouveaux usages (IA, contenus courts, etc.)
· Une attention particulière portée à l’expérience client et au détail
· Une sensibilité pour le graphisme (création de supports, visuels…) et une appétence pour les réseaux sociaux seront un plus
Ce que nous offrons
· Une expérience complète et responsabilisante au cœur du marketing digital
· Une immersion dans un univers de marque fort et inspirant
· Une équipe à taille humaine, collaborative et engagée
· Une participation concrète au développement de nos collections et de notre présence digitale
Informations pratiques
· Localisation : Mane (04)
· Type de contrat : Alternance
· Durée : À définir selon profil
· Disponibilité : À partir de septembre 2026
Lieu du poste : En présentiel
