Mission
Nous recherchons un(e) Technicien(ne) services client pour réaliser des
interventions chez nos clients, en France, (avec la possibilité d'évoluer
vers des déplacements à l'étranger).
Nous souhaitons renforcer notre équipe dédiée aux services, pour la
réalisation d'intervention, de mise en service, de dépannage, de suivi
réglementaire jusqu'à l'assistance à la requalification de réservoirs chez
nos clients, mais aussi pour apporter un support technique à nos clients,
des diagnostics, des référencements.
Pour pouvoir mener à bien vos missions, nous vous proposerons un programme
d'intégration et de formation adapté sur plusieurs mois :
- Une formation interne sur nos produits (immersion dans l'atelier de
production pendant plusieurs semaines), sur nos services
(présentation du pôle "services"), initiation aux bases hydrauliques
avec nos ingénieurs et à la réglementation ESP suivi d'un
accompagnement sur chantier en binôme ;
- et des formations externes - obligatoire pour tenir le poste
(habilitations électriques, CATEC utilisation échafaudage).
Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à vous déplacer, dans un
premier temps en binôme, en France (voire à l'international selon votre
profil) les interventions durent quelques jours (souvent du lundi après
midi au jeudi), voire plusieurs semaines (une à deux semaines en moyenne,
en fonction de l'éloignement). Lorsque vous êtes au bureau (par exemple, le
lundi matin et le vendredi), vous préparez vos interventions et réalisez
vos rapports.
Bon à savoir : ce poste est évolutif vers l'organisation de formations,
l'encadrement de prestataires, partenaires extérieurs et/ou clients.
Informations complémentaires :
- CDI à pourvoir immédiatement, siège social à Migennes (89)
- Package de rémunération : rémunération fixée selon vos compétences et
réévaluée en fonction de votre parcours d'intégration et de votre
efficacité, à laquelle s'ajoutera des primes d'intéressement et de
participation (pouvant représenter 2 ou 3 mois de salaire) + mutuelle
& prévoyance + CSE
- Véhicule de service avec carte mission plus et outils de
communication (ordinateur portable, smartphone)
Profil recherché
Plus que vos diplômes, c'est votre motivation, votre engagement et votre
parcours qui nous intéressent !
Vous êtes tenace, disposant d'aptitudes reconnues en matière de prise de
décisions et de résolution de problèmes.
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
Vous êtes motivé(e), autonome, curieux(se) et vous aimez le terrain, le
contact avec la clientèle. & surtout, vous n'avez pas le vertige !
Le + : vous parlez Anglais et vous êtes prêt(e)s à vous déplacer à
l'international.
Ce poste est fait pour vous !
