Filiale du groupe SAMSIC, ENJOÏ est spécialisée dans les prestations d'accueil, d'assistance et d'accompagnement des voyageurs en gare et aéroport.
Afin d’améliorer au quotidien les conditions de transport des passagers et de fluidifier les files d'attentes en amont des agents de sureté de l'aéroport Roissy CDG, nous recrutons des Agents d'Accueil Prévenance H/F en CDI TEMPS PLEIN 35h.
Vos responsabilités:
- Accueillir les passagers à leur arrivée à l'aéroport
- Accueil, gestion et orientation du flux des passagers en français et en anglais
- Répartir les voyageurs sur l’ensemble des zones de queuing (zones d'attentes, de contrôle et PIF)
- Prendre en charge les passagers tout au long de leurs parcours pour des missions d'orientation, d'information ,de facilitation et de pré-préparation
Qualifications:
- Expérience préalable dans le domaine de l'accueil ou du service à la clientèle est un plus
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelle
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique
- Bonne gestion du temps et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Esprit d'équipe et capacité à travailler en collaboration avec les autres membres du personnel
Nous offrons un environnement de travail stimulant et des possibilités d'avancement professionnel.
Amplitude horaire : Horaires décalées - disponibilité 7j/7 -24h/24
Avantages : indemnités de transport (50% du passe Navigo), si véhiculé(e) accès au parking gratuit, formation rémunérée par notre société en E-Learning (11.2.6.2 et Sécu CDG), Ticket restaurant (9,05€ par jours travaillés); majoration des vacations de nuit 25%/h
Être véhiculé ou dans la zone bus Filéo à moins de 30mn.
Vous devrez maitriser le Français , avoir un niveau B2 en Anglais (une troisième langue serait fortement un plus).
Si vous êtes une personne accueillante, dynamique et passionnée par le service à la clientèle, nous serions ravis de recevoir votre candidature. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe en tant qu'Agent d'Accueil Aéroportuaire (H/F).
Rémunération : à partir de 12,02€ par heure
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- 95700 Roissy-en-France: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)
Question(s) de présélection:
- Véhiculée OU dans la zone FILEO/NOCTILIEN à 30min max de Roissy CDG
Lieu du poste : En présentiel