Fondé en 1969, Cegedim est un Groupe innovant de technologies et de services spécialisé dans la gestion des flux numériques de l’écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la conception de logiciels métier destinés aux professionnels de santé et de l’assurance. Cegedim compte près de 6 500 collaborateurs dans plus de 10 pays et a réalisé un chiffre d’affaires de plus de 649,2 millions d’euros en 2025.
Cegedim Assurances est une Business Unit innovante au service de la transformation des acteurs de l’assurance de personnes : compagnies d’assurances, mutuelles, institutions de prévoyance et courtiers, en France et à l’international. Pour ce faire, Cegedim Assurances propose des solutions SaaS (Hub de services, portails, extranet), des services métiers (Tiers Payant, gestion des flux et délégation de gestion) et des services experts (analytics, consulting), en santé et prévoyance. Tous les collaborateurs se mobilisent au quotidien autour de 4 valeurs : l'innovation, la satisfaction client, la synergie et le développement personnel et professionnel.
Pour accompagner la croissance de Cegedim Assurances et répondre aux sollicitations de nos nouveaux clients, la Direction BPO (Business Process Outsourcing) recherche sa ou son futur(e) Analyste fonctionnel Tiers Payant & Flux santé.
Au sein de l'équipe en charge des services de tiers-payant, vous aurez la responsabilité d’intervenir auprès des équipes métiers, opérationnelles, clients et SI afin de fiabiliser, optimiser et faire évoluer les processus de gestion et les services délivrés aux assureurs, établissements de santé et professionnels de santé.
Vos missions :
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Contribuer aux étapes de cadrage et conception des projets clients et internes,
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Réaliser des analyses fonctionnelles et formaliser les besoins métiers,
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Identifier et analyser les dysfonctionnements, anomalies et rejets,
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Piloter les actions correctives et les évolutions du système d'information,
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Coordonner les échanges avec les parties prenantes internes et externes,
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Accompagner les équipes dans la mise en œuvre et l’appropriation des évolutions,
- Contribuer à l’amélioration continue des processus et à la réduction des rejets de factures,
- Assurer une veille et analyser les impacts réglementaires du secteur santé / tiers-payant.
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