1. FONCTIONS
Le salarié exercera au sein de la société et/ou en clientèle les fonctions suivantes :
INGENIEUR RÉSEAU & SYSTÈMES :
- Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures IT internes et clients.
- Mettre en œuvre, configurer et maintenir les équipements réseaux (switchs, routeurs, firewalls).
- Gérer les accès utilisateurs, les droits et la sécurité des systèmes d’information.
- Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) et en condition de sécurité (MCS) des infrastructures.
- Mettre en place des outils de supervision et assurer le suivi des alertes.
- Participer aux projets d’évolution et d’optimisation des architectures réseaux et systèmes.
SUPPORT TECHNIQUE :
- Assurer le support technique (N2 à N3) sur les problématiques réseaux, systèmes et applicatives.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents (réseau, sécurité, serveurs, postes utilisateurs).
- Suivre et traiter les incidents internes et clients dans les délais contractuels (SLA).
- Assurer la continuité de service et proposer des solutions d’amélioration.
- Renseigner et documenter les interventions dans le CRM / outil de ticketing.
- Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation des outils informatiques.
DÉPLOIEMENT & PROJETS :
- Déployer et configurer des infrastructures réseaux et systèmes chez les clients.
- Installer et intégrer les solutions (serveurs, virtualisation, sécurité, applications).
- Participer aux audits techniques et proposer des architectures adaptées.
- Assurer la mise en production et valider les installations (recette client).
- Intervenir en clientèle en Île-de-France et France.
2. COMPÉTENCES :Techniques :
- Solides compétences en réseaux (TCP/IP, VLAN, VPN, routage, firewalling)
- Bonne maîtrise des environnements Windows Server / Linux
- Connaissances en virtualisation (VMware, Hyper-V, Proxmox…)
- Notions en cybersécurité (pare-feu, IDS/IPS, sauvegardes)
- Connaissances en services réseaux (DNS, DHCP, Active Directory)
- Compétences en supervision (Zabbix, Centreon, etc.) appréciées
Complémentaires :
- Connaissances en GED (Docuware, ZeenDoc) appréciées
- Notions en développement / scripts (PowerShell, Bash, API, Web Services)
- Connaissances en solutions d’impression et gestion des flux
- Anglais technique recommandé
Qualités :
- Rigueur, autonomie et sens de l’organisation
- Bon relationnel client
- Esprit d’analyse et capacité de résolution de problèmes
- Capacité à gérer les priorités et le stress
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 48 000,00€ par an
Capacité à faire le trajet ou à déménager:
- 60200 Compiègne: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)
Formation:
- Bac +5 (Master / MBA) (Requis)
Expérience:
- Informatique Systèmes / réseaux: 4 ans (Optionnel)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
