Description du poste
Nous recherchons en contrat à durée déterminée un(e) Chargé(e) de recouvrement client pour rejoindre nos équipes ADV.
Vos missions seront les suivantes :
- Gestion des dossiers clients en cours
- Gestion du recouvrement amiable des créances
- Négocier un recouvrement amiable : paiement différé ou échelonné avec échéancier.
- Gérer les litiges éventuels en liaison avec les équipes internes concernées.
- Suivre les opérations de recouvrement, l’évolution des résultats, les demandes clients.
- Gestion du recouvrement en contentieux
- Préparer et suivre les dossiers de contentieux.
- Informer et/ou conseiller les interlocuteurs internes durant tout le processus.
- Veiller à préserver la relation client et l’image de l’entreprise.
Votre profil :
Doté d'un bon relationnel, dynamique, organisé(e), rigoureux(se), vous savez vous adaptez et créer du lien avec à vos interlocuteurs. Vous avez le sens du service et de la communication. Vous savez travaillez en toute autonomie comme en équipe.
De formation bac + 2, vous justifiez d'une expérience en recouvrement et des connaissances en règles comptables et commerciales. Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques notamment le pack office.
Vous voulez nous rejoindre envoyez-nous votre CV par mail.
A propos de Phenix Groupe :
Phenix Groupe, l'un des leaders français de la communication extérieure et 1er groupe indépendant du secteur, est un opérateur propriétaire de réseaux média outdoor (réseaux d'affichage traditionnel et d'écrans digitaux) et de solutions technologiques en France.
Les principales filiales du groupe que sont Phenix Stories, Insert, Phenix Digital, Stratego et Phenix Technologies génèrent une audience de 24 millions de personnes uniques par semaine, interviennent au sein de 120 000+ points de vente par mois et équipent via des applications mobiles 50 000+ professionnels au sein d’une clientèle de grands comptes nationaux et internationaux. Le groupe emploie 350 personnes et réalise un chiffre d’affaires de plus de 40 millions d’euros.
Plus d’infos sur : www.phenixgroupe.com
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Rémunération : à partir de 1 900,00€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel
