Ta mission (si tu l’acceptes) :
Tu seras le premier point de contact des correspondants de nos clients, par téléphone et par mail.
Ton objectif : offrir une expérience client fluide, professionnelle et humaine, en suivant nos scripts et process qualité.
Un appel ou un mail à la fois.
Une écoute active, un sourire dans la voix.
Ton profil :
- Auto-entrepreneur ou Freelance basé en France
- Français impeccable à l’oral comme à l’écrit.
- Bilingue en Anglais (C2) : tu switches sans effort entre les deux langues.
- À l’aise au téléphone : empathie, clarté, sourire naturel.
- Compétences digitales : tu maîtrises les outils CRM, bases de données, tableurs.
- Curieux(se) et rigoureux(se) : tu apprends vite, tu t’adaptes, tu vises l’excellence.
Nos valeurs :
Service, qualité, zénitude, ténacité, humilité.
Si ça te parle, on est probablement faits pour collaborer.
Ce que nous proposons :
- Statut : Mission freelance / indépendant(e)
- Mission : Longue durée
- Poste : Chargé(e) de Clientèle bilingue anglais
- Lieu : 100 % télétravail
- Temps de travail : 25 à 30h hebdo au maximum, 5 jours/semaine, répartis du lundi au samedi
- Disponibilité horaire : en journée ou horaires décalés
· Rémunération : 16 €/h travaillée + 2 € participation équipement matériel + prime Qualité
- Équipement : Tu utilises ton propre matériel, conforme à nos prérequis techniques
Intéressé(e) ?
Tu te reconnais dans cette annonce ?
Envoie-nous ta candidature et faisons connaissance !
Type d'emploi : Temps partiel, Freelance / Indépendant
Rémunération : 16,00€ par heure
Avantages :
- Programme de formation initiale
Question(s) de présélection:
- Etes-vous déclaré en tant qu'auto entrepreneur auprès de 'administration française ?
Parlez-vous anglais couramment (Niveau C2) ?
Lieu du poste : Télétravail
