Périmètre et responsabilités
A. Infrastructure Cloud & Identité
Administration et optimisation de l’environnement Microsoft Azure
Administration Active Directory / Entra ID (Identités, MFA, accès)
Administration de l’environnement M365 et suivi du stockage
B. Systèmes & Réseaux
Administration des serveurs (Windows Server principalement)
Gestion du réseau siège (LAN, Wi-Fi, firewall)
Gestion des accès distants (utilisateurs télétravail)
Supervision des liens opérateurs et de la connectivité
Gestion des sauvegardes et restauration
Maintien en conditions opérationnelles
C. Cybersécurité Opérationnelle
Administration des solutions EDR
Interface avec le micro-SOC externalisé
Application des correctifs de sécurité (patch management)
Contribution aux audits de sécurité et conformité (PSSI)
Sensibilisation des utilisateurs (phishing, bonnes pratiques)
D. Monitoring & Continuité
Pilotage des outils de monitoring (infra, réseau, postes) et amélioration continue
Définition d’indicateurs de disponibilité et de performance
Gestion des incidents critiques
E. Support & Expérience Utilisateur
Pilotage du Helpdesk
Gestion du parc (200 postes et 200 smartphones gérés via Intune)
Gestion des tickets (SLA, priorisation, communication)
Amélioration continue de la qualité de service
Support VIP si nécessaire
F. Pilotage & Reporting
3. Environnement technique
Maîtrise des environnements Azure et AD
Solides compétences en administration systèmes & réseaux
Connaissance approfondie des architectures de sécurité Microsoft
Expérience en gestion EDR / SOC
Bonne compréhension des architectures cloud hybrides
Au moins 8 ans d'expérience