Description du poste :
Stage de deux mois non remunéré
Développement commercial
- Identifier et qualifier de nouveaux prospects.
- Préparer des supports commerciaux et présentations.
- Effectuer des veilles concurrentielles et sectorielles.
Relation client & Service Après-Vente
- Répondre aux demandes clients par e-mail et téléphone.
- Assurer le suivi des commandes et des réclamations.
- Aider à la résolution des problématiques SAV.
Logistique & Opérations
- Participer à la préparation et au suivi des expéditions.
- Aider à la gestion des stocks.
- Veiller au bon déroulement des flux de commandes.
E-commerce & Gestion du catalogue
- Créer et mettre à jour les fiches produits.
- Rédiger des descriptions produits optimisées.
- Mettre en ligne de nouveaux produits.
Profil recherché
- Étudiant(e) en commerce, gestion, marketing, entrepreneuriat ou e-commerce.
- Excellentes capacités rédactionnelles.
- Rigueur, autonomie et sens de l'organisation.
- Polyvalence et envie d'apprendre.
- Bon relationnel et sens du service client.
- Maîtrise des outils bureautiques et digitaux.
Ce que vous allez apprendre
- Travailler directement avec une fondatrice et dirigeante d'entreprise.
- Comprendre les enjeux du développement d'une activité e-commerce.
- Développer des compétences en commerce, relation client et opérations.
- Découvrir le fonctionnement global d'une entreprise en croissance.
Rémunération : 0,10€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
