PRÉSENTATION DU POSTE
En recherche de nouveaux challenges ? Vous avez les compétences, nous avons les projets !
SYS1, société informatique en Nouvelle-Aquitaine, propose conseils, études et services informatiques sur mesure.
Notre société accompagne ses clients (Grands comptes, PME, Collectivités ou Associations) dans le cadre de la gestion, le maintien, l’optimisation et l’évolution de leurs infrastructures informatiques.
Rattaché(e) au service Régie, SYS1 recrute pour un client un(e) Technicien(e) IT à Paris. Vos attributions quotidiennes, orientées autour du service client nécessiteront de prioriser, diagnostiquer, solutionner les demandes d'assistance technique.
DESCRIPTIF DU POSTE
Aide et support utilisateurs pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
Intervention basique sur les ordinateurs et imprimantes des machines industrielles
Masterisation de postes
Installation d'applications
Rédaction / mise à jour de procédures
Brassage réseau
Maintenir et dépanner des différents problèmes informatiques (software, hardware, applicatifs métiers)
Assurer la traçabilité de la surveillance des serveurs sur son périmètre
Garantir le maintien du bon niveau de sécurisation des postes de son parc
Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement
Installer des imprimantes et différents matériels informatiques
Gérer Active Directory pour l'intégration des postes informatiques dans le domaine et compte utilisateurs.
Assurer le suivi auprès de l’utilisateur
Garantir le bon fonctionnement des installations qui vous sont confiées.
Conseiller, assister les clients aux nouveaux outils informatiques.
Suivi des actions et rapports d'activité
PROFIL RECHERCHE
Issu(e) d'une formation informatique supérieure BAC+2, et vous justifiez d'une expérience significative, d'au moins 2 ans, sur un poste similaire.
Vous maîtrisez les technologies suivantes pour les postes de travail Apple, Windows, AD, M365, et pour des smartphone Android/iPhone.
Une bonne connaissance des suites bureautiques telles que Microsoft Office, OpenOffice, LibreOffice sera un atout pour votre réussite dans cette mission.
Vous êtes rigoureux(e), ponctuel(e), et avez de réelles aptitudes rédactionnelles.
Anglais écrit et parlé souhaité
Type de contrat : CDI, à 35h hebdomadaire
Fourchette entre 26 et 28k€
Rattaché(e) à notre client sur Paris
Prime Vacances
️Ticket Restaurant Mutuelle familiale Abonnement transport en commun
Processus de recrutement (visio) : 1 préqualification RH, 1 entretien métier, et 1 entretien avec le client final
