'interface entre les clients, l'exploitation et les services internes
Profil recherché
Expérience appréciée en transport routier, gestion de litiges ou service clients
Connaissance de la réglementation transport (CMR, responsabilités, assurances) appréciée
Aisance rédactionnelle et relationnelle
Sens de l'analyse, rigueur et organisation
Capacité à gérer des situations sensibles avec diplomatie
Maîtrise des outils informatiques
Avantages :
- Titres restaurant
- Mutuelle d'entreprise
- Avantages CSE (billetterie en ligne, chèques vacances, chèques cadeaux de fin d'année, événements conviviaux.)
- PERCOL
- Participation
Rémunération : à partir de 12,31€ par heure
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel
