Missions principales
Logistique
- Préparation des commandes
- Vérification et emballage des colis
- Gestion des expéditions et suivi des livraisons
- Organisation du stock
- Réception des marchandises
Service Après-Vente (SAV)
- Réponse aux demandes clients
- Gestion des retours et échanges
- Suivi des réclamations
- Accompagnement et satisfaction client
Organisation & gestion
- Suivi administratif des commandes
- Mise à jour des informations clients
- Coordination entre les différentes tâches logistiques et commerciales
Compétences développées
- Gestion logistique
- Relation client
- Organisation et rigueur
- Travail en autonomie
- Gestion des priorités
Profil recherché
- Sérieuse et motivée
- Dynamique et organisée
- Bon relationnel
- Envie d’apprendre et d’évoluer dans le domaine du e-commerce, du SAV et de la logistique.
Type d'emploi : Alternance
Rémunération : 1 752,92€ à 1 753,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
