Entreprise
Diatec France, filiale du groupe international Demant, met au service des professionnels de santé l’expertise d’un groupe fort de plus de 120 ans d’expérience. Présent dans 130 pays avec 26 000 collaborateurs, le groupe Demant est une référence mondiale dans le secteur de l’audition avec ses marques d'aides auditives Oticon et Bernafon.
En France, Diatec s’impose comme un acteur majeur dans l’adaptation des aides auditives et les solutions d’exploration fonctionnelle ORL, en accompagnant au quotidien médecins ORL, hôpitaux et audioprothésistes.
Nos marques (Interacoustics, Maico, MedRx, Audioscan, Sanibel et OtoAccess) sont reconnues pour leur fiabilité et leur innovation.
Entreprise à taille humaine, notre équipe d’une vingtaine de collaborateurs partage une même ambition : apporter l’expertise d’un spécialiste et l’écoute d’un véritable partenaire, dans une relation de confiance et de long terme.
De l’installation au service après-vente, en passant par l’étalonnage et la formation, nous construisons avec nos clients des relations de confiance, fondées sur la proximité et la réactivité. Diatec France - l’expertise d’un spécialiste, l’écoute d’un partenaire.
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Poste
## Poste
Notre équipe informatique, composée de 7 personnes, recherche actuellement son futur Technicien informatique itinérant H/F sur la région Ile-de-France en CDD !
Directement rattaché(e) au Responsable Déploiement et Maintenance Informatique, votre rôle est d’assurer le déploiement et le SAV des systèmes et matériels informatiques et audiométriques des centres Audika.
Plus précisément, vos missions seront :
- Installer, entretenir et dépanner les équipements informatiques et audiométriques des centres Audika.
- Configurer les postes de travail et effectuer les tests de fonctionnement.
- Réaliser un câblage réseau de matériels informatiques ou bureautiques.
- Calibrer les systèmes audiométriques (une formation en interne est prévue)
- Corriger les dysfonctionnements matériels et logiciels
- Gérer la commande interne et le suivi du matériel IT
- Gérer le planning avec prise de RDV en tenant compte des contraintes commerciales
- Conseiller et accompagner les équipes des centres sur la prise en main et l’utilisation des nouveaux équipements.
Ce poste implique des déplacements toute la semaine sur la région Ile-De-France. Le permis B est obligatoire.
Profil
Profil recherché
- Vous êtes diplômé(e) d’un bac pro Informatique et/ou BTS Informatique.
- Vous avez une 1ère expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire : support informatique en itinérance.
- Vous avez de solides connaissances informatiques : réseau/système, téléphonie, Microsoft AD, Office 365, etc.
- Vous êtes capable d’installer et paramétrer un PC, téléphonie IP, routeur, etc.
- Vous êtes titulaire du permis de conduire (Permis B)
- Vous êtes autonome, débrouillard et organisé.
- Vous avez un bon sens du service client et êtes disponible/accessible.
Audika s'engage en faveur de la diversité et du handicap et à ce titre étudie toutes les candidatures à niveau d'exigence égal.
LES INFORMATIONS UTILES :
- Localisation : IDF
- Contrat : CDD ;
- Statut : Cadre ;
LES PETITS BONUS :
- Un parcours d'intégration sur mesure ;
- Un véhicule de fonction (avec carte essence) ;
- Une prime de participation selon les accords en vigueur ;
- Une mutuelle prise en charge à 100% ;
- Un Comité Social et Economique avec des réductions avantageuses chez ses partenaires
