Le poste : Alternant(e) Service International
Dans un environnement en pleine croissance, nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) pour renforcer notre Service International. Rattaché(e) à l’Export/Import & International Client Manager, vous participez activement à la gestion des opérations internationales et à la satisfaction de nos clients.
Vos principales missions :
1. Customer Service International
· Être l’interlocuteur privilégié des clients internationaux
· Gérer le cycle complet des commandes (de la réception à la livraison finale)
· Traiter les réclamations clients et suivre les actions correctives
· Contribuer aux reportings clients
· Assurer le suivi documentaire et l’archivage
· Participer aux missions globales du service Customer Service
2. Transport Overseas
· Réaliser des demandes de cotation auprès des transporteurs
· Analyser et sélectionner les meilleures solutions coût/service
· Organiser les pré et post-acheminements
· Assurer l’interface avec les transitaires
3. Opérations douanières
· Préparer les déclarations douanières avec les déclarantes
· Participer au traitement des dossiers d’accises
· Gère la revue documentaire des opérations
4. Copacking & Labelling
· Participer à la planification des opérations
· Communiquer les fiches missions aux équipes concernées
· Suivre les opérations en cours
· Contribuer aux points Lean avec la production
Profil recherché
· Formation Bachelor / Master en cours dans les domaines Commerce International / Transport et Logistique internationale
· Forte appétence pour le commerce international et la négociation commerciale
· Capacité à travailler en équipe
· Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office)
Qualités attendues :
· Organisation, rigueur et sens des priorités
· Autonomie et proactivité
· Respect des délais
· Excellent relationnel
· Sens de la confidentialité
Compétences techniques attendues
· Gestion des opérations logistiques et transport
· Maîtrise des Incoterms
· Bonne gestion de la relation client et fournisseur
· Anglais professionnel (niveau B2 minimum)
Pourquoi nous rejoindre ?
· Une expérience complète et concrète en logistique internationale
· Un environnement collaboratif et formateur
· Des missions variées avec une réelle montée en compétences
En rejoignant SYNVIA , vous contribuerez aux enjeux Sureté, Santé, Sécurité et Environnement au cœur d’une activité logistique exigeante, innovante et en pleine transformation !
Comment postuler ?
Envoyez-nous votre candidature (CV et lettre de motivation) à l’adresse suivante : [email protected]
Rémunération : Jusqu'à 1 867,02€ par mois
Avantages :
- Intéressement et participation
Lieu du poste : En présentiel
