Connaissances / savoirs (savoirs techniques, cadre règlementaire, diplôme requis, etc.)
Connaissance du public accueilli et de ses problématiques.
Maîtrise des outils bureautiques, capacité de redaction.
Bonne connaissance de la législation sociale (assurance maladie, logement, ressources, handicap …)
Connaissance du fonctionnement des ESMS.
Savoir-faire (compétences techniques, administratives, managériales, etc.)
Evaluer la situation de la personne et l’accompagner dans les démarches nécessaires au rétablissement de ses droits.
Rédiger des écrits professionnels et communiquer efficacement à l’oral comme à l’écrit, ainsi qu’un bilan annuel d’activités.
Connaitre et respecter les droits des résidents et veiller en toute circonstance au respect de leur dignité.
Savoir-être
Capacité à travailler en équipe, de façon souple, bienveillante et réactive.
Faire preuve d’initiatives, d’autonomie, de responsabilités et d’organisation.
Capacité d’écoute et de communication.
Respect des valeurs humaines.
Respect du secret professionnel et des valeurs du Groupe SOS.
Spécialité : Insertion/ Accompagnement social et Familial
Diplôme exigé : Niveau 6 - (BAC+3/4)