Nous ne recherchons pas simplement un profil…
Nous cherchons une personnalité : dynamique, ambitieuse, organisée et passionnée par la relation client et l’événementiel.
Vous aimez créer des expériences mémorables, jongler entre plusieurs projets et transformer une demande client en événement réussi ? Alors cette aventure est faite pour vous.
Sous la supervision du Directeur des opérations et du Cluster Director of Sales, vous pilotez les demandes groupes et événements de A à Z :
✨ séminaires
✨ journées d’étude
✨ groupes loisirs
✨ événements corporate
✨ réunions & séminaires résidentiels
Du premier appel jusqu’à la facturation finale, vous êtes le contact privilégié du client et garant(e) d’une expérience fluide, professionnelle et chaleureuse.
Ce que vous ferez au quotidien
- Gérer et coordonner les demandes groupes & événements
- Construire des offres commerciales sur-mesure
- Organiser les événements avec les équipes opérationnelles
- Élaborer les feuilles de fonction et assurer le suivi administratif
- Fidéliser et développer votre portefeuille clients
- Participer au rayonnement commercial des hôtels
- Réaliser des visites clients et faire découvrir nos établissements
- Développer l’activité MICE
- Travailler main dans la main avec tous les services de l’hôtel
- Participer à une ambiance de travail positive, collaborative et orientée satisfaction client
Vous êtes :
- ultra organisé(e)
- à l’aise avec les clients
- réactif(ve) et débrouillard(e)
- positif(ve) et orienté(e) solutions
- capable de gérer plusieurs projets simultanément
- passionné(e) par l’hôtellerie, le commerce ou l’événementiel
Une première expérience en hôtellerie, événementiel ou commercial ? C’est un vrai plus ✨