Taux journalier (TJM): 550
Bonjour,
Dans le cadre de projets clients CRM et marketing relationnel, nous recherchons un(e) Consultant(e) Salesforce Marketing Cloud afin d’accompagner les équipes métier et projet sur des sujets de conception, d’activation de campagnes et d’accompagnement au déploiement.
Vous interviendrez dans un environnement dynamique, au croisement des enjeux CRM, data et marketing automation.
Vos Missions:
Recueillir et formaliser les besoins métiers CRM / Marketing
Participer à la conception fonctionnelle des parcours clients
Rédiger les spécifications fonctionnelles et documentations associées
Collaborer avec les équipes projet, métier et techniques
Mettre en œuvre et activer les campagnes dans Salesforce Marketing Cloud
Concevoir et orchestrer les parcours clients avec Journey Builder
Créer et intégrer les contenus de campagnes via Content Builder / Email Studio
Participer aux sujets de segmentation et gestion des Data Extensions
Contribuer aux sujets d’intégration, de migration et de qualité de données
Réaliser les tests fonctionnels et accompagner les phases d’UAT
Participer au déploiement des solutions et à l’accompagnement des utilisateurs
Produire les guidelines et supports d’utilisation
Environnement technique:
Expérience significative sur Salesforce Marketing Cloud
Bonne compréhension des enjeux CRM et marketing relationnel
Expérience sur des projets de campagnes multicanales et parcours clients
Connaissances des problématiques data et intégration
Capacité à interagir avec des interlocuteurs métiers et techniques
Anglais courant indispensable
