Qui sommes-nous ?
HYDROLEASE est la société avec la plus forte croissance sur le marché français de la laverie professionnelle pour les collectivités (résidences étudiantes, bases militaires, EHPAD, campings, résidences de tourisme...). Dans le cadre du développement via le rachat de sites e-commerce, spécialisés dans la vente de matériel de laverie et d’électroménager professionnel, nous créons un poste clé pour accompagner notre développement commercial et logistique.
Vos missions
Rattaché(e) à la Direction, vous êtes l’interface entre nos clients, nos fournisseurs et notre équipe interne. Vos responsabilités s’articulent autour de deux axes principaux :
Gestion commerciale et logistique des commandes
- Prendre en charge les demandes entrantes des clients (site web, téléphone, email, ERP)
- Conseiller et orienter les clients dans leurs choix de matériel (machines à laver, sèche-linge, accessoires)
- Réaliser des devis et assurer leur suivi jusqu’à la livraison
- Identifier les meilleurs fournisseurs et transporteurs pour les commandes clients
- Entretenir et développer la relation commerciale avec le portefeuille clients existant
- Identifier les opportunités de vente additionnelle ou de renouvellement
- Assurer le suivi des commandes générées par les sites internet ou autres canaux
- Coordonner les expéditions avec les fournisseurs et transporteurs
- Suivre les livraisons et gérer les éventuels retards, litiges ou retours
- Mettre à jour l’ERP (Odoo) avec les statuts de commandes et informations logistiques
- Veiller à la satisfaction client tout au long du processus de commande
Profil recherché
- Formation commerciale et/ou logistique (Bac+2 minimum : BTS Commerce, Logistique, Gestion PME ou équivalent)
- Expérience de 2 à 4 ans dans un poste similaire (administration des ventes, logistique, commercial sédentaire)
- Bonne compréhension des flux logistiques et de la chaîne d’approvisionnement
- Maîtrise d’un ERP (Odoo ou équivalent) et des outils bureautiques
- Rigueur, organisation et sens du suivi : vous n’oubliez rien, vous relancez sans qu’on vous le demande
- Bon relationnel, écoute client et orientation résultat
- Intérêt pour le secteur de l’électroménager professionnel ou la logistique e-commerce
- Envie de s’impliquer dans une entreprise en forte croissance, à taille humaine
Ce que nous offrons
- CDI – Temps plein
- Poste basé à Avignon – télétravail partiel possible
- Rémunération : SMIC fixe + commission de 10 % sur les marges brutes des ventes directes (hors site internet)
- Environnement dynamique, digitalisé et en pleine expansion
- Forte autonomie dans l’organisation de votre travail
- Équipe jeune, engagée et réelle perspective d’évolution
Rémunération : 1 752,92€ à 4 438,54€ par mois
Avantages :
- Horaires flexibles
- Travail à domicile occasionnel
Lieu du poste : Télétravail hybride (84000 Avignon)