Transdev recrute des Régulateurs (H/F)
Le département Exploitation de Transdev Rouen recrute 3 régulateurs (H/F).
VOTRE FEUILLE DE ROUTE
Au sein du département Exploitation et placé(e) sous l’autorité des responsables Réseau, vous devrez assurer les missions principales suivantes :
- Assurer la régulation et le bon fonctionnement journalier du réseau dans un souci constant de sécurité, de qualité et d’amélioration
- Exercer un rôle d’encadrement auprès des agents commerciaux de la conduite, des pilotes, des vérificateurs et des agents de prévention en temps réel
- Veiller à faire respecter les consignes, les procédures de sécurité, ainsi que les règles de transport (temps de conduite, heures supplémentaires, temps de repos…)
- Intervenir en temps réel afin de trouver des solutions aux problèmes inattendus (accidents, déviations, incidents, pannes…) dans un souci permanent de satisfaction clientèle
- Surveiller l’état général du réseau (voieries, signalisations, etc…)
- Coordonner l’ensemble des acteurs internes (services de l’entreprise) et externes (intervenants extérieurs, représentants des collectivités et instances de la sécurité publique) pour assurer la bonne marche du réseau
- Gérer le suivi de l’ensemble des véhicules & Participer aux divers projets d’entreprise
Votre profil
PROFIL & ATOUTS RECHERCHÉS
Vous faites preuve d’écoute active et vous disposez d’une grande capacité à travailler en équipe,
Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et savez faire preuve de diplomatie/ de résistance au stress dans toutes les situations,
Vous êtes très à l’aise dans les outils numériques, et vos qualités rédactionnelles sont reconnues,
Enfin, vous aimez exercer vos missions avec rigueur, loyauté et bonne humeur.
CONDITIONS DE CANDIDATURE
- 3 ans d’expérience au sein du Département Exploitation
- Détenir l’homologation TEOR ou l’habilitation METRO (valide)
Vous vous reconnaissez, n’hésitez plus et postulez !
COMMENT POSTULER ?
Merci d’adresser une lettre de motivation, accompagnée d’un CV avant le vendredi 12 juin (inclus), 