À propos du poste
En tant que Manager / Chargé(e) de lead nurturing, vous êtes responsable de la conversion initiale des leads, de la qualification des prospects et de la coordination avec les partenaires/concessionnaires locaux. À travers un suivi de bout en bout (End-to-End), vous assurez la transmission précise des leads qualifiés et optimisez le cycle de vente jusqu'à la conclusion des affaires, en étant garant(e) de la performance commerciale sur votre marché.
Missions principales
1. Suivi des leads et qualification des prospects
- Assurer la conversion initiale et la détection des intentions d'achat sur le marché local (y compris par contact téléphonique) ;
- Filtrer et qualifier les leads à forte valeur ajoutée afin de les distribuer efficacement aux concessionnaires locaux.
2. Gestion en boucle fermée et coordination réseau
- Suivre rigoureusement le traitement des leads et les retours de vente des concessionnaires pour dynamiser le pipe commercial ;
- Structurer, fluidifier et optimiser le processus complet : « Nurturing – Suivi réseau – Closing ».
3. Pilotage de la performance et optimisation des données
- Suivre de près les KPI opérationnels et veiller à l'atteinte des objectifs de vente locaux ;
- Analyser régulièrement les goulots d'étranglement dans le flux de traitement pour améliorer les taux de conversion et l'efficacité à chaque étape.
Profil recherché
- Formation : Diplôme de niveau Bac+2/3 (type BTS, DUT/BUT, Licence) ou supérieur. Les profils à fort potentiel sans condition stricte de diplôme sont également acceptés ;
- Expérience : Expérience préalable réussie en vente, inside sales ou télémarketing. Les profils de techniciens/ingénieurs de service (SAV/Support) ayant une forte volonté de transition vers un rôle commercial sont vivement encouragés ;
- Compétences clés : Maîtrise éprouvée de la gestion de la relation client de bout en bout (End-to-End) ;
- Ancrage local & Qualités : Parfaite connaissance du marché, du tissu économique et de la culture d'affaires de la région. Grand sens des responsabilités, culture du résultat, maîtrise des mécanismes de flux de leads et excellente communication interculturelle ;
- Langues : Maîtrise courante du français et de l'anglais. La maîtrise du chinois (mandarin) comme langue maternelle ou de niveau équivalent sera un atout majeur (fortement appréciée).
- Lieu de travail : Flexible / Hybride. La localisation exacte sera définie en fonction de l’expérience du candidat et de son portefeuille clients actuel.
Rémunération : 35 000,00€ à 60 000,00€ par an
Lieu du poste : Télétravail hybride (Lisses (91))
