Vous disposez d'un Bac+2 en informatique et avec minimum 5 ans d'expérience sur les technologies utilisées.
Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre sens du service client, votre qualité rédactionnelle et votre aisance orale au support. Vous avez un bon relationnel et l'esprit d'équipe, faites preuve d'initiative et êtes force de proposition.