Responsable Réceptionniste Polyvalent(e) – Responsable de Secteur (H/F)
CDD jusqu'au 31 octobre – Temps plein 40h/semaine
Nous recherchons un(e) Responsable Réceptionniste Polyvalent(e) pour assurer la gestion opérationnelle de deux établissements hôteliers de 20 chambres chacun, situés à moins de 10 minutes l'un de l'autre.
Vos missions
- Superviser et coordonner l'activité des deux réceptions.
- Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle.
- Gérer les réservations, arrivées et départs.
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
- Encadrer et accompagner les équipes de réception.
- Assurer le suivi administratif lié à l'activité des établissements.
- Participer activement aux opérations quotidiennes.
- Garantir le respect des procédures internes et des standards de qualité.
Profil recherché
- Expérience significative en réception hôtelière.
- Une première expérience d'encadrement est un atout.
- Sens de l'organisation, autonomie et réactivité.
- Excellent relationnel et sens du service client.
- Capacité à gérer plusieurs missions et établissements simultanément.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels hôteliers appréciée.
- Permis B souhaité.
- Nous recherchons avant tout une personne impliquée, fiable et soucieuse du travail bien fait. L'engagement au quotidien, le sens des responsabilités et la volonté de fournir un service de qualité sont des qualités indispensables pour réussir à ce poste.
Conditions
- CDD jusqu'au 31 octobre
- Temps plein : 40 heures par semaine
- Rémunération : 13 € brut de l'heure
- Avantage repas non pris
- Mutuelle d'entreprise
- Poste réparti sur deux établissements de 20 chambres chacun, situés à moins de 10 minutes l'un de l'autre
Vous aimez les responsabilités, la polyvalence et le contact client ? Rejoignez une équipe dynamique au sein d'établissements à taille humaine.
Pour postuler, merci de nous transmettre votre CV accompagné de quelques mots de présentation.
Rémunération : 13,00€ par heure
Lieu du poste : En présentiel
