Votre rôle au sein de notre équipe :
Vous organisez et pilotez le Pôle Transport pour les agences d’Aizenay et Givrand, en garantissant efficacité, sécurité, gestion des priorités et satisfaction client.
Interlocuteur unique en cas d’insatisfaction, vous veillez au respect des engagements pris envers nos clients et assurez la livraison des commandes dans les délais demandés.
CDI temps plein, Parcours d’intégration
Vos missions :
- Vous assurez la mise en livraison des marchandises des Clients (date, lieu, heure) grâce à une flotte de 10 Poids lourd.
- Vous organisez et optimisez les tournées de livraisons des Clients ( zone de chalandise 50 km)
- Vous anticipez le bon moyen de livraison adapter aux produits à livrer : Camion porteur avec ou sans grue, semi-remorque, tracteur avec grue.
- Vous vous assurez du respect des engagements pris envers nos Clients.
- Vous informez le client immédiatement en cas d’impossibilité de livraison et vous lui apportez une solution
- Vous maintenez à jour votre planning de tournées de livraisons.
- Vous assurez le suivi et la résolution des anomalies de livraison
- Vous organisez la validation des bons de livraison Clients.
- Vous organisez les enlèvements des marchandises chez nos fournisseurs par vos chauffeurs et/ou transporteurs.
Outils bureautiques et informatiques :
- Excel
- ERP-AS400
- Outils connectés
- Outlook
Lieu du poste : En présentiel