Missions :
- Je suis en charge des Réceptionnistes et des Bagagistes sur un créneau horaire du matin ou du soir
- J’organise les arrivées et les départs
- Je supervise la facturation et les encaissements liés aux départs
- Je coordonne la communication avec le service des étages, le service technique, la comptabilité et la restauration
- J’assure la relation client/hôtel
- Je prépare la rédaction des réponses sur les sites de réservations et d’avis clients.
Diplômes souhaités :
- Hôtellerie idéalement
Expérience:
1 an d’expérience à un poste similaire
J’ai déjà fait mes preuves en tant que Réceptionniste ou de Chef de Brigade et je souhaite évoluer.
Très bon niveau d’anglais exigé, maîtrise du français ; une autre langue serait un plus (ex : chinois, russe, polonais, néerlandais…)
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 400,00€ à 2 500,00€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Question(s) de présélection:
- Maitrisez vous le logiciel Opera ?
Expérience:
- Réception: 2 ans (Requis)
Langue:
Permis/certification:
Lieu du poste : En présentiel