Offre d'emploi — Réceptionniste polyvalent(e) à temps partiel
Hôtel — Bernolsheim
CDD 6 mois Évolutif CDI 12,31 € – 13,02 €/h
Dans le cadre de notre activité, nous recrutons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour notre hôtel situé à Bernolsheim. Vous serez le premier contact de notre clientèle, en assurant l'accueil et les formalités d'arrivée et de départ, tout en contribuant au bon fonctionnement général de l'établissement. Rejoignez une structure à taille humaine où polyvalence et sens du service font la différence.
Vos missions
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités de check-in / check-out
- Gérer les réservations (téléphone, e-mail, outils de réservation en ligne)
- Renseigner et orienter la clientèle sur les services de l'hôtel et les environs
- Encaisser les paiements et établir les factures
- Assurer la transmission des informations entre les équipes (ménage, maintenance)
- Participer ponctuellement à l'entretien des espaces communs et à la mise en place du petit déjeuner selon les besoins
- Signaler toute anomalie ou demande particulière de la clientèle
- Veiller à la sécurité et à la bonne tenue de la réception
Profil recherché
- Expérience d'au moins 1 an en hôtellerie ou accueil appréciée
- Maîtrise du français — l'anglais et/ou l'allemand est un réel atout
- Sens de l'accueil, souriant(e) et bon relationnel
- Rigueur, ponctualité et discrétion
- À l'aise avec les outils informatiques et logiciels hôteliers
- Capacité à travailler en autonomie, notamment en soirée
- Véhicule indispensable
Conditions du poste
Contrat : CDD 6 mois
Temps de travail : 32h/semaine
Horaires : Matin et/ou soir
Salaire : Selon profil
Lieu : Bernolsheim — présentiel
Évolution : CDI possible
Envoyez votre CV à : [email protected]
Rémunération : 12,31€ à 13,02€ par heure
Lieu du poste : En présentiel
