Le Groupe Cercle des Vacances met depuis plus de 20 ans son expertise du voyage au service de ses clients, avec le souci d’offrir des prestations dans l’air du temps. Au travers de ses marques Cercle des Voyages, Billets Discount et Croisiris, la politique du Groupe Cercle des Vacances est axée sur le développement et la satisfaction de ses clients.
Les équipes Billets Discount, quant à elles, accompagnent au quotidien les voyageurs ultra-marins dans leurs déplacements entre l'hexagone et les outre-mer. Avec tout un panel de services pour faciliter les voyages de chacun, Billets Discount est fier de revendiquer aujourd'hui sa position de leader sur la vente de billets d'avion pas chers à destination des Antilles, de l'Océan Indien, de l'Afrique et du Pacifique !
Pour répondre au dynamisme de notre activité au sein de notre agence, nous recherchons plusieurs agents de réservation. Ces postes sont à pourvoir à partir de Septembre.
Tes principales missions :
- Vente de billets d’avions par téléphone et en agence
- Traitement des demandes clients par internet
- Suivi des dossiers et relance des options
- Fidélisation clients
Profil
Tu as une première expérience sur un poste similaire ou en call center.
Tu apprécies réaliser la vente par téléphone et possède de réelles aptitudes commerciales.
Tu aimes les challenges et les objectifs à atteindre.
Tu es reconnu(e) pour ta patience et ton tact dans tes interactions avec la clientèle.
Enfin, tu as un intérêt pour l’aérien.
Rejoindre Billets Discount sera pour toi l’occasion d’être formé(e) aux techniques de ventes et à l’utilisation d’un GDS et d’apporter tes compétences au sein d’une entreprise dynamique, à taille humaine et en pleine expansion.
Eléments contractuels :
- Contrat de 37h avec 11j de RTT
- Carte tickets restaurants et remboursement de transport à hauteur de 50%
- Salaire fixe au smic + commission sur vente
Nos avantages :
- Prime de participation
- Accès au CE
- Evènements et initiatives proposés par le Cercle tout au long de l’année
Avantages :
Lieu du poste : En présentiel