Agent d’accueil Hôtellerie Restauration JOB ETUDIANT H/F
Relais de l’Estuaire
Notre hôtel restaurant est situé à proximité de Blaye en gironde.
Vous parlez anglais , vous avez un bon niveau d’orthographe, vous êtes à l’aise sur un ordinateur, vous aimez le contact client, ce job est pour vous !
Proposé en CDD de saison à temps partiel de juin à fin août , le temps de travail est de 3 jours par semaine. Vous serez formé(e) par l’équipe en place. Possibilité d’un autre contrat ensuite si vous ne reprenez pas vos études en septembre.
Missions :
Gérer les réservations en ligne ou en direct :
Répondre au téléphone, prendre les réservations de l’hôtel ou du restaurant, gérer les réservations en ligne, répondre aux mails relatifs aux réservations de particuliers, professionnels ou agences
Accueillir les clients de l’hôtel en direct ou par téléphone: leur donner leur clef et toutes les informations utiles Traiter les demandes particulières, réaliser les encaissements
Accueillir les clients du restaurant : les installer, enregistrer les tables, encaisser, s’assurer du bon fonctionnement du service et de la satisfaction client
Aider les serveurs pendant le service : Enregistrer les tables, encaisser, préparer des boissons pour les serveurs…
Gérer la facturation des clients de l’hôtel : procéder aux paiements à distance, envoyer les factures aux agences ou entreprises
Diffuser l’information de l’Etablissement sur les réseaux sociaux, en lien avec le Directeur Adjoint, préparer si nécessaire des visuels de communication.
Profil recherché : BAC+2 minimum, préférence pour les étudiants préparant un diplôme dans le secteur du tourisme ou ayant quelques expériences dans le secteur de l’hôtellerie-restauration.
Bon niveau en orthographe, envie d’apprendre, rigueur dans l’organisation
Anglais courant. Aptitude à travailler sur informatique et facilité à utiliser les réseaux sociaux.
Nombre d'heures : 24H par semaine ( 3 jours) Travail en continu de 9H à 17h30 pause comprise ou de 14H00 à 22H30 pauses comprises
Date de début prévue : début juin 2026
Salaire brut horaire de 13 €, soit un salaire mensuel brut pour 3 jours travaillés par semaine de 1352€ + les avantages en nature
Type d'emploi : Temps partiel, CDD
Durée du contrat : 4 mois
Rémunération : 13,00€ par heure
Expérience:
- Réception: 1 an (Optionnel)
Langue:
Lieu du poste : En présentiel
